Этикетки для Вайлдберриз: размеры, печать, лайфхаки

Селлеры должны строго соблюдать требования к этикетке, чтобы поставки проходили гладко, а продажи не срывались. Маркировка для Вайлдберриз вызывает немало вопросов. Из статьи узнаете, как правильно генерировать и печатать этикетки для поставок по FBS и FBO. Также рассказываем, как ускорить сборку заказов с помощью сервиса для работы с маркетплейсами.

Зачем нужна маркировка для маркетплейсов

Маркировать заказы на Вайлдберриз обязаны все поставщики независимо от схемы работы с маркетплейсом. Этикетка позволяет определить, чей заказ и в какой комплектации поступил на склад. Если наклейка будет нечитаемой или с ошибками, заказ могут не принять. Ещё хуже, если он потеряется. На Вайлдберриз это называется «попасть в обезличку».

Чтобы найти и вернуть обезличенный заказ, придётся потратить много сил и времени. Для поиска нужно обращаться в службу поддержки Вайлдберриз. Время ответа маркетплейса не регламентировано, поэтому подождать можно долго.

Чтобы избежать потерь, необходимо тщательно соблюдать требования к этикетке Вайлдберриз.

В этой статье подробно разобрали, как продавать на Вайлдберриз по схеме FBS.

Виды этикеток на Вайлдберриз

На Wildberries используется 5 видов этикеток:

Для всех схем:

• Обязательная этикетка на товар. Ее содержание регулируется закон о защите прав потребителей. Она должна быть на всех товара при любой схеме работы. На этикетке можно прописать: артикул, размер, цвет, название поставщика. Если есть, можно указать срок годности, товарный знак и сертификат ЕАЭС.

При работе по FBS:

• QR-код заказа, если вы продаете по FBS. Она клеится на каждый товар;
• ШК поставки или QR-код поставки — тоже нужны для продаж по FBS. Их нужно клеить на короба, но это не обязательно. Достаточно показать приёмщику Wildberries на бумаге или даже в телефоне, чтобы он отсканировал.

При работе по FBO:

• ШК короба — их сканируют и клеят на коробку при сборке заказов. Затем сканируют каждый товар, который кладут в эту коробку. На складе Вайлдберриз приёмщики принимают товары, только отсканировав ШК короба;
• QR-код поставки по FBO — это новый вид. О нём расскажем ниже.

Как получить баркод и создать этикетку на товар

Первый шаг к печати этикеток для Вайлдберриз это генерировать баркод. Он нужен для товарной этикетки, которая необходима при любой схеме работы.

Баркод для Вайлдберриз — это цифровая часть маркировки товара. Он состоит из 20 цифр и содержит информацию о товаре.

Баркод нужно генерировать для каждого артикула, цвета и размера. Если у нескольких товаров разного размера окажется один баркод, то покупатели не смогут заказать подходящий.

Есть два способа получить баркод – простой и сложнее. Если хотите делать быстро, выбирайте SelSup. Порядок действий будет такой:

• создать карточки товаров в SelSup,
• автоматически получить штрихкод товара,
• скачать готовые этикетки в PDF и напечатать.

Дополнительные сервисы не понадобятся. Штрихкод из SelSup подходит для всех площадок. Попробуйте прямо сейчас. 7 дней бесплатно.

Через Вайлдберриз дольше. На маркетплейсе есть встроенный генератор баркодов. Порядок действий такой:

1. Зайти в «Товары — «Создать новый товар»
2. Выбрать предмет и заполнить характеристики товара. Чуть ниже нужно будет заполнить баркод товара, под этим полем есть кнопка «Сгенерировать».

После загрузки баркод для Вайлдберриз появится в карточке товара.

После того, как вы сгенерировали баркод, нужно получить сам штриховой код и сделать этикетку. Для этого понадобится специальная программа.

В программе нужно вручную вставить баркод, артикул, размер, цвет, производителя и прописать другие сведения о товаре.

Когда этикетка будет готова, можно распечатать её на принтере и приклеить на товар.

Как должна выглядеть этикетка заказа для Вайлдберриз по модели FBS

В 2022 году Wildberries прекратил использовать штрихкоды для маркировки заказов при продаже со склада продавца. Форматы EAN-13 и Code-128 больше не используются. Объяснили это тем, что при печати таких наклеек часто едут границы, плохо пропечатываются линии, а ещё стикеры легко повреждаются. В итоге заказы не могут пройти сортировку.

При работе по модели FBS, селлеры теперь должны маркировать заказы QR-кодами. Если заказы со штрихкодами уже на складе Вайлдберриз, менять наклейки на QR-код Wildberries не нужно. Просто следующая поставка должна быть по новым правилам.

По схеме FBO в конце 2022 года у некоторых продавцов тоже появилась возможность использовать QR коды для поставок на склад WB. Пока это по желанию.

Требования к этикетке заказа на Вайлдберриз

QR-код занимает 30-40% площади этикетки. Цифры ниже — это номер стикера.

Вайлдберриз принимает этикетки только размером 58 на 40 мм.

С 21 сентября 2022 года Вайлдберриз отменил формат этикеток 40×30, распечатать их уже невозможно, да и такие этикетки у вас не примут.

Что такое QR-код и где его взять

QR происходил тот английского Quick Response — «быстрый отклик». Это тоже вид штрихкода только в двухмерном формате.

QR-код позволяет считывать информацию по горизонтали и по вертикали. Такие коды содержат в себе больше данных, чем штриховые. Ещё одно преимущество QR — шифровка на них дублируется, поэтому даже если наклейка повредилась на 30%, её можно считать. Неровная поверхность тоже не помеха для сканера. Таким образом, переход Wildberries на QR вполне оправданный.

Чтобы получить QR-код Wildberries на заказ по FBS, нужно зайти в личный кабинет селлера в раздел «Маркетплейс», выбрать нужное сборочное задание и нажать «Распечатать стикеры».

Как печатать этикетки по FBS через SelSup

Особенность работы с Selsup в том, что он «выстраивает» все заказы по товарам в одном порядке: в листе подбора и на ленте с этикетками одинаковые товары идут друг за другом. Например, на Вайлдберриз по-другому: этикетки и товары идут в том порядке, в котором пришли заказы.

Это существенно ускоряет процесс сборки заказов.

Мы хотим, чтобы программа SelSup была максимально удобной для селлеров, поэтому пошли дальше и сделали 2 варианта печати этикеток при сборке заказов по FBS:

• Когда вся информация о товарах печатается на ленте с самоклеющимися этикетами 60×40. Этикетка для товара и этикетка для заказа идут вместе. В этом случае не нужно печатать лист сборки. Комплектовщик может сразу обклеивать товар двумя этикетками.

• Скачать этикетки в том же порядке, что и в листе сборки. В этом случае лист сборки печатается на листе А4, а этикетки заказов — в этом же порядке на самоклеющейся ленте.

Как сделать этикетку при поставке на склад Вайлдберриз

При поставке по FBO до недавнего времени был доступен только один вариант маркировки грузового места — с помощью штрихкода короба и упаковочного листа. В конце 2022 года добавилась QR-поставка по FBO. Разберём оба.

Вариант 1 — маркировка заказа с помощью ШК короба и упаковочного листа

Каждая коробка маркируется штрихкодом короба, монокоробки — штрихкодом монопаллеты. Коды можно генерировать в личном кабинете селлера на Вайлдберриз:

• Зайдите в раздел «Поставки», нажмите «Создать поставку»;
• Загрузите файл Excel с товарами или внесите их вручную;

• На этапе «Планирование» выберите склад, на который вы хотите сделать поставку;
• Выберите дату поставки на шаге 3.
• На шаге 4 в разделе «Упаковка» сможете сгенерировать и скачать ШК коробов:

Напишите примерное количество ШК коробов, которое вам потребуется, и нажмите «Сгенерировать», а затем распечатайте. Число штрихкодов должно соответствовать количеству товаров. На каждую единицу товара — свой код.

Больше никаких наклеек на коробах размещать нельзя. Например, если вы по ошибке разместите штрихкод товара на коробке, то приёмщики могут его отсканировать и засчитать как за 1 единицу товара. Тогда покупатель закажет 1 штуку, а ему приедет вся коробка с большим количеством товара внутри. Так можно потерять деньги.

Пример штрихкода поставки:

Когда ШК коробок готовы, необходимо упаковать товар и загрузить в Вайлдберриз, в какой коробке какой штрихкод товара лежит. Как это сделать, читайте здесь.

При поставке микс короба, на нём дополнительно размещается упаковочный лист — один на паллету. Если вы ещё не отгружаете товар на паллетах, то он вам не нужен.

На упаковочном листе для Вайлдберриз указывается:

• дата отгрузки,
• наименование поставщика,
• склад отгрузки,
• количество паллет и коробок,
• номер партии.

Вариант 2 — QR-поставка Вайлдберриз

В 2022 году селлерам пришло сообщение от Wildberries, что они могут использовать QR-коды при отгрузке заказов на склад маркетплейса. Вот что нужно сделать:

• в личном кабинете на Вайлдберриз зайти в раздел «Поставки» — «Поставка по QR»;

• со страницы поставки скопировать строку с уникальным ID продавца и информацией о поставке:

#wbbox#0002;<ИД продавца>;<уникальный номер короба>; <кол-во вещей в коробе>

• указать в конце строки число коробок и количество артикулов в каждой коробке в поставке. Сколько коробок, столько и строк получится;

• зайти на сайт для генерации QR-кодов. Вставить в специальное окно скопированный текст и генерировать QR-код поставки для каждой коробки.

Полученный код можно сохранить в PDF и распечатать. При выборе QR-поставки Вайлдберриз бумажная этикетка с данными о заказе не нужна. На упаковке размещается только QR-код.

Какой принтер выбрать для печати этикеток для Вайлдберриз

Этикетки для Вайлдберриз можно печатать на двух видах принтеров: обычном, термопринтере или термотрансферном. Первый и второй вариант дешевле, но сложнее, а второй универсальный и наклейки получаются более долговечными.

Для обычных принтеров селлеры покупают самоклеющуюся бумагу, которую потом еще нужно разрезать по размеру этикеток. Это долго.

Термопринтеры наносят отпечаток путём соприкосновения нагретой печатной головки со специальной бумагой. Для работы не нужна красящая лента и картриджи с краской. Это экономично. Но этикетки получаются недолговечными:

• сохраняют изображение до 6 месяцев,
• выгорают,
• чувствительны к воде и загрязнениям.

На термопринтерах лучше печатать этикетки для товаров, которые продаются быстро.

Термотрансферный принтер нагревает не бумагу, а печатную головку с краской. Она оставляет отпечаток на ленте. Так изображение получается более стойким и подходит для любых материалов.

Преимущества термотрансферного принтера в том, что этикетки не боятся внешних факторов:

• не выгорают,
• устойчивы к трению,
• не боятся влаги,
• остаются читаемыми 2-3 года.

С термотрансферным принтером можно не волноваться, если товар залежался на складе.

Как печатать этикетки для Вайлдберриз с помощью сервиса для работы с маркетплейсами

Подготовка заказа к отгрузке занимает у продавца много времени. Нужно сделать этикетку для каждого товара, генерировать QR-код, напечатать и наклеить стикеры. Если автоматизировать работу, на рутину будет уходить гораздо меньше ресурсов. Лучше их потратить на аналитику, финансовый анализ и продвижение.

• В SelSup можно быстро создавать карточки товара на Вайлдберриз, этикетки для товаров генерируются автоматически. Работа с ШК коробами Wildberries происходит незаметно для продавца. Будущая этикета уже отображается в интерфейсе, когда селлер только создаёт карточку товара. Размеры подбираются автоматически в соответствии с требованиями маркетплейса.

• Если нужно распечатать одну этикетку для заказа по FBS, это можно сделать из единого окна сборки заказов, там же можно распечатать стикер на товар и составник для одежды или даже маркировку Честный знак для маркетплейсов.
• Если вы готовите заказы к отгрузке и нужны сразу все наклейки, то можно сохранить их в PDF либо распечатать все за один раз. Удобно, что лист подбора и наклейки выгружаются в одном порядке. Так быстрее клеить этикетки, когда они идут последовательно.
• SelSup ускоряет работу по модели FBO. В едином окне можно скачать ШК-коробов, привязать файл к поставке и напечатать наклейки. Пользователи SelSup выполняют все операции из единого окна. А также SelSup показывает расхождения поставленного товара и принятого на маркетплейсе — вам не придется это отслеживать вручную.

• SelSup бережёт каждую секунду вашего времени. Чтобы печатать этикетки ещё быстрее, можно установить специальное приложение QZ-Tray. Тогда наклейки автоматически будут уходить на нужный принтер без диалогового окна. Сервис доступен всем клиентам SelSup.

Этикетки — это только часть наших возможностей.

SelSup помогает управлять продажами на маркетплейсах, вести финансовый учёт и управленческий учёт, рассчитывать цену товара и прибыль от акций. Узнайте подробнее о возможностях сервиса на сайте SelSup.

А еще посмотрите наш эксперимент и узнайте, насколько быстрее создаются карточки в SelSup по сравнению с созданием вручную.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC

👉 на Яндекс Дзен