Интеграция со СДЭК и Почтой России для realFBS и DBS

RealFBS Ozon — самая выгодная схема работы с маркетплейсом для товаров стоимостью более 2500 рублей. Если правильно использовать возможности модели, можно увеличить свою прибыль и выручку до 50%.

API интеграция с маркетплейсами через SelSup — это возможность нивелировать недостатки модели, но оставить преимущества. Автоматизация маркетплейса позволяет выполнять минимум ручных операций, а зарабатывать больше.

Рассказываем об особенностях realFBS, и как SelSup помогает зарабатывать больше, экономя на логистике Озон.

Что значит схема realFBS или DBS

RealFBS расшифровывается с английского как real Fulfillment By Seller или Delivery By Seller — реальное выполнение заказа покупателя продавцом. По этой схеме селлер отвечает за все этапы продаж. Исключение — расчёты с покупателями, это в зоне ответственности Озон.

Как работать по realFBS или DBS

Доставлять товары со своего склада могут работать юрлица, ИП и самозанятые.

Какую форму бизнеса выбрать для маркетплейсов

RealFBS означает, что:

• селлер хранит товары на своём складе,
• продавец управляет товарным каталогом, ценами и акциями,
• селлер обрабатывает заказы и собирает отгрузки,
• селлер доставляет заказы самостоятельно либо с помощью транспортных компаний.

Схематично realFBS Ozon выглядит так:

Что продавать по realFBS

По realFBS селлер может реализовывать любые товары, которые не запрещены законом об интернет-торговле. Но может быть ограничение со стороны службы доставки. Об этом лучше уточнить заранее.

Так, СДЭК не возит грузы с 1 по 8 классов опасности и грузы, которые требуют особых условий транспортировки:

• животные,
• скоропортящиеся грузы: продукты питания, живые растения и цветы, мясо, рыбу, овощи, фрукты, лекарства, человеческие органы, охотничьи трофеи,
• человеческие останки,
• ценные грузы: банкноты, драгоценные камни и изделия с ними, золотые слитки,
• оружие, вооружение, военное снаряжение.

Подробнее можно узнать здесь.

СДЭК по стандартной схеме перевозит товары со следующими габаритами:

• длина любой из сторон — не более 200 см,
• максимальный вес — 500 кг.

Как продавать КГТ на Озоне

Перед тем, как выбирать модель сотрудничества с маркетплейсом, стоит уточнить у перевозчика возможность транспортировки вашего груза.

Про все модели читайте здесь.

Настройки метода realFBS и времени на отгрузку заказов

Схема realFBS подразумевает оперативную отгрузку отправлений. Это плюс для продавцов, так как покупатели предпочитают быстрее получать свои заказы.

Время на сборку и доставку выбирает селлер. Бывает три варианта:

• Standart — до 24 часов на сборку. Скорость доставки определяет перевозчик или сам продавец.
• Comfort — сборка от 1 до 3 часов, доставка в пределах 2 часов.
• Express — до 60 минут на сборку и до 3 часов на доставку.

Метод доставки Озон селлер выбирает в личном кабинете. В настройках прописывается не только скорость отгрузки, также выбирается служба доставки, география, способ передачи товара покупателю.

В личном кабинете Озон селлер сразу отмечает, как он будет доставлять заказы: сам или с помощью транспортной компании. На Озон есть три варианта сотрудничества со службами доставки.

Почему real FBS Ozon выгоднее FBS и FBO

Логистика Озон занимает существенную долю в расходах продавца. К тому же тарифы постоянно повышаются. Селлеры замечают, что в финансовых отчетах прибыль постепенно сокращается, а затраты растут.

Последние изменения произошли совсем недавно. С 15 сентября увеличилась стоимость логистики по FBO, а с 1 октября вырастет по FBS.

Комиссии Озон на доставку товаров по FBO с 15 сентября:

Комиссии Озон на доставку товаров по FBS с 1 октября.

Добавьте к этим суммам еще индекс локализации, последнюю милю, стоимость приемки и хранения, и от прибыли мало что останется.

Комиссии realFBS Ozon

По realFBS Озон берёт с продавца комиссию за продажу товаров через маркетплейс и за приём платежей от покупателей — эквайринг.

Полный перечень комиссий Озон 2023

Размер комиссии за эквайринг зависит от банка покупателя. Рассчитывается как процент от суммы покупки. Комиссия за продажу определяется категорией товара. Ставку можно узнать в личном кабинете Озон селлер в разделе Товары и цены — Список товаров.

Примеры комиссии по realFBS с 15 сентября 2023 года :

Тарифы аналогичны схеме FBS, но realFBS освобождает продавца от необходимости оплачивать логистику Озон, а это существенная статья расходов.

Сотрудничество со СДЭК и Почтой России при продажах на Озон

По realFBS селлер может возить заказы самостоятельно или воспользоваться услугами службы доставки. В качестве перевозчика можно выбрать:

• партнёров Озон — это компании, с которыми у маркетплейса уже заключён договор.
  • Отдельно оформлять взаимоотношения не нужно.
  • Заказы можно доставлять по всей России. Географию выбирает продавец.
  • Оплата услуг выполняются через Озон: маркетплейс вычитает стоимость услуг перевозчика из прибыли продавца.
  • Упаковка отправлений — по правилам Озон.
  • Трек-номера и статусы присваиваются автоматически.
  • Цену услуг устанавливает служба доставки.
  • Озон не компенсирует расходы.
  • Компании: СДЭК, Подорожник, Почта России, Деловые Линии, Л-Пост, ПЭК, DPD.

Как оформлять этикетки для Озон

• интегрированные службы Озон — перевозчики, с которыми у Озона нет договора о сотрудничестве, но настройки метода внесены в систему.
  • Продавец сам заключает договор с перевозчиком.
  • Заказы доставляются по России, а также в Беларусь и Казахстан. СДЭК возит отправления ещё и в Киргизию.
  • Селлер сам рассчитывается с перевозчиком.
  • Упаковка отправлений — по правилам транспортной компании.
  • Селлер добавляет трек-номер в личный кабинет, а статусы обновляются автоматически.
  • Цену услуги определяет перевозчик.
  • Озон возмещает часть затрат.
  • Компании: СДЭК, Почта России, Деловые Линии, Boxberry, Л-Пост, Vozovoz, Подорожник, Е-Кит, Mover, Байкал Сервис.

• сторонние компании — службы доставки, с которыми у Озон нет договора о сотрудничестве и настройки не интегрированы в систему маркетплейса.
  • Селлер сам заключает договор со службой доставки.
  • География доставки зависит от возможностей перевозчика и пожеланий продавца.
  • Селлер сам рассчитывается с перевозчиком.
  • Упаковка отправлений — по требованиям службы доставки.
  • Селлер сам следит за статусом доставки заказа и вручную вносит информацию в личный кабинет на Озон.
  • Цену услуги определяет служба доставки.
  • Озон частично возмещает затраты.
  • Компании могут быть любые.

При подключении интеграции со СДЭК и Почтой России селлер может сотрудничать с ними в двух форматах: как с партнёром или как с интегрированной службой доставки Озон. Выбор зависит от географии доставки и стоимости услуг.

По опыту SelSup сотрудничество со СДЭК как с интегрированной службой выгоднее продавцу. В этом случае селлер получает ускоренную доставку и экономит на услугах.

Тарифы на доставку заказов СДЭК и Почтой России

Тарифы служб доставки товара Озон зависят от варианта сотрудничества, географии доставки и объёмно-весовых характеристик груза. Предварительно прикинуть стоимость поможет калькулятор.

Таблица с тарифами на услуги Почты России как партнёра Озон:

Калькулятор для расчёта доставки Почтой России:

Подробнее здесь.

Тарифы СДЭК как партнёра Озон определяются геозонами:

Предварительно рассчитать стоимость доставки можно через калькулятор СДЭК:

Тарифы СДЭК по прямому договору можно посмотреть по ссылке.

Если работать со СДЭК и Почтой России как с партнёрами, то Озон не компенсирует затраты продавцов. Возместить часть расходов можно, если сотрудничать с ними как с интегрированными службами доставки Озон. Маркетплейс возвращает:

• 50 рублей при доставке курьером обычных товаров общей стоимостью до 2500 рублей,
• 700 рублей при доставке КГТ курьером.

Какие возможности даёт API интеграция с маркетплейсами

У SelSup есть готовые интеграции с маркетплейсами с одной стороны и интеграция со СДЭК с другой. В комплексе они упрощают работу продавцов, сокращают количество ошибок из-за человеческого фактора и помогают быстрее обрабатывать заказы.

Интеграция с маркетплейсами позволяет:

• объединить все ваши маркетплейсы и магазины в едином личном кабинете,
• видеть единый каталог товаров и пользоваться возможностями PIM системы,
• централизованно создавать карточки товаров и отправлять их на нужные площадки,
• централизованно управлять ценами на товары,
• вести единый управленческий учёт,
• вести учёт товаров из одного окна,
• анализировать продажи, прибыль и расходы в целом по бизнесу и по каждому каналу продаж в отдельности.

Интеграция со СДЭК и Почтой России позволяет:

• обмениваться данными с перевозчиком из единого кабинета для маркетплейсов. Заходить в личный кабинет СДЭК или Почты не нужно.
• автоматически присваивать трек-номера и получать транспортные накладные,
• автоматически обновлять статусы доставки заказа перевозчиком,
• включать расходы на услуги перевозчика в финансовый учёт продаж на маркетплейсе.

Преимущества интеграции со СДЭК через SelSup

При подключении интеграции со СДЭК через программу для маркетплейсов SelSup селлер получает дополнительные преимущества. Если обратиться в СДЭК напрямую, их не будет. Аналогично при сотрудничестве со СДЭК как с партнером Озон.

• Карточки товаров выше в поисковой выдаче, чем у конкурентов по FBS Озон. Скорость доставки СДЭК в 2, а то и в 3 раза выше. Все потому, что скорость — один из критериев алгоритмов Озон.
• Экономия на логистике порядка 30%. На переплате за договор партнёра Озон селлер экономит 20%. Не нужно платить за приемку и обработку заказов. СДЭК забирает заказы бесплатно от 300 отправлений. Никакой последней мили Озон;
• Возвраты в 1,5 раза дешевле.
• Дешевле обратная логистика. Доставка невыкупленных товаров через СДЭК стоит 50 рублей. Для сравнения Озон берет одинаковую сумму за доставку к клиенту и от него, только без локализации.
• Возвраты приходят в ближайший пункт выдачи СДЭК.
• Прямые контакты с клиентом (переписка/подменный номер + дополнительные продажи).
• Страхование груза 0,75% с компенсацией в случае порчи или утери в течении 10 рабочих дней;
• Скидки от СДЭК по системе лояльности, если отгружаете больше 300 заказов в месяц.
• Доступны все тарифы СДЭК, не только «Посылка», который не всегда самый оптимальный для удаленных регионов.
• Сопровождения менеджерами СДЭК. Они всегда оперативно подключаются при возникновении вопросов.
• Возврат части денег за отправку КГТ от OZON.
• Бесплатные пакеты для отправлений от СДЭК.
• Упаковка товара согласно регламенту, без обязательных белых пленок, и возможность сдавать товары удобным способом.

Как подключить интеграцию со СДЭК и Почтой России

Интеграцию со СДЭК можно подключить после того, как продавец выполнил основные шаги по автоматизации продаж на маркетплейсах:

• подключил SelSup,
• включил интеграции с маркетплейсами,
• перенёс карточки товаров и данные по остаткам в SelSup,
• настроил свои склады.

На первичные настройки программы для интеграции с маркетплейсами и ознакомление уходит 1-2 дня.

Как работать со СДЭК на льготных условиях:

• выбрать тариф SelSup,
• оплатить подписку SelSup за год,
• обратиться в службу поддержки SelSup. Мы передадим ваши контакты в СДЭК.
• с вами свяжется персональный менеджер СДЭК и расскажет, что делать дальше.

Смотрите видео, как включить интеграцию со СДЭК и отгружать заказы:

Отгрузка заказа realFBS Ozon в СДЭК через SelSup

После того, как вы настроили SelSup, заключили договор со СДЭК, можно принимать заказы и отгружать отправления. Вот как это происходит по шагам:

• в SelSup поступает новый заказ;
• продавец принимает заказ и переводит его в статус «На сборке»;
• автоматически в SelSup формируется накладная СДЭК — на сайт перевозчика заходить не нужно;
• селлер упаковывает заказ, печатает этикетки и накладную напрямую из SelSup;
• при отгрузке заказа в SelSup загружается трек-номер отправления из СДЭК и передаётся в Озон;
• статус доставки СДЭК автоматически обновляется в SelSup и в Озон.

Если у вас есть свой склад или магазин и вы хотите расширить возможности бизнеса, интеграция со СДЭК через SelSup — отличный вариант увеличить обороты и прибыль без лишних хлопот.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC