Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет и МегаМаркет. Обзор за неделю с 26 февраля по 3 марта
Дайджест новостей маркетплейсов о ситуации в электронной торговле.
Новости Вайлдберриз
Вверх4 марта изменится базовый тариф на хранение товаров по типам «Короб» и «Монопаллета»
- Тариф на хранение коробов составит 0,16 руб. в день за 1 литр.
Цена за каждый дополнительный литр — 0,07 руб. в день.
- Тариф на хранение паллет составит 14 руб. в день за 1 паллету.
Актуальная стоимость услуг опубликована на портале в разделе «Тарифы».
ТОП показателей аналитики Вайлдберриз и инструменты для их контроля
ВверхОбновилась оферта Вайлдберриз РФ
Изменения без уточнённой даты вступают в силу с 4 марта.
- Внесли в оферту описание новой модели «Витрина Экспресс», которая запустится в этом году.
- Изменили срок автоматической отмены заказа для модели продаж «Витрина». Теперь он составит 45 дней вместо прежних 15 дней (пункт 4.2; пункт 9.8.1; пп. 14).
- Установили срок ответа продавца на вопросы покупателя и на заявки по браку по модели продаж «Витрина» и «Витрина Экспресс» в 24 часа (пункты 9.6.3; 9.3.2).
- Зафиксировали пункт о получении оплаты от покупателя за доставку товара по модели продаж «Витрина» и «Витрина Экспресс» (пункт 12.14).
- Уменьшили комиссию (вступают в силу с 01.03.2024) для модели продаж «Витрина» и отдельно прописали комиссии для продаж по модели «Витрина Экспресс».
- Обозначили новые размеры комиссий для 12 категорий товаров.
- Ввели пункт о праве Wildberries обратно реализовывать продавцу его же товар после выкупа для трансграничной продажи.
- Убрали пункт 8.11 (о персональных данных) и добавили раздел № 18 (соглашение об обработке персональных данных).
- Скорректировали размер штрафа при сдаче СГТ (сверхгабаритного товара) в неподходящие ворота приемки товаров (пункт 9.8.1 пп. 10). Теперь размер штрафа составляет 30% от стоимости заказа (ранее он не мог превышать 1000 руб. за заказ).
- Скорректировали размер штрафа за подмену товара, теперь он составит 100% от его стоимости.
- Добавили ссылку на раздел, в котором можно изменить тарифную опцию (п. 12.3.3).
- Внесли правки в пункт 9.5.1, в соответствии с которыми продавцу следует предоставить все необходимые документы на реализуемый товар (декларации о соответствии, сертификаты соответствия, свидетельство о государственной регистрации продукции, регистрационное удостоверение на медицинское изделие и т. п.) в течение 3 рабочих дней с момента поступления запроса от Wildberries. Также описали ответственность за несвоевременное предоставление такой документации.
Как построить прибыльный бизнес на маркетплейсах
ВверхУвеличили максимальный размер одной стороны для сверхгабаритного товара (СГТ)
Теперь для СГТ длина одной стороны может составлять от 120 до 400 см (раньше было от 120 до 250 см), а сумма трёх сторон — от 200 до 1200 см.
Адреса складов, которые принимают СГТ на Карте.
Вся логистика Вайлдберриз 2024 в одной статье
ВверхНовые акции Wildberries
- С 1 по 10 марта усиление скидок в преддверии 8 марта.
- C 11 по 24 марта — межсезонная распродажа. Акция поможет обратить внимание покупателей на новинки и поддержать продажи текущего ассортимента.
Продвижение: товары-участники будут выделены яркой плашкой и баннером на главной странице сайта и приложения. Также покупатели получат уведомления об акциях, а карточки товаров поднимутся выше в каталоге и поиске. Доля значимости участия в акции в ранжировании составит до 12%.
Условия участия в «Календаре акций».
Марафон весенних подарков WB Guru
ВБ начинает готовиться к весеннему марафону и предлагает принять в нём участие.
Товарах, добавленные в марафон, ВБ разместит в тематических подборках, представит в качестве идей для подарков, а также подсветит их преимущества.
Заполнить заявку на участие в марафоне и подробнее узнать об условиях можно по ссылке.
ВверхСократился срок возврата товара покупателями по одобренной заявке
Ранее, когда вы одобряли заявку на возврат товара, покупатель мог вернуть товар в течение 30 дней после одобрения. Теперь этот период составит 14 дней. Это изменение позволит быстрее выводить бракованный товар из оборота.
ВверхБонусы за продвижение в марте
Продвигайте ваши товары с помощью инструментов «ВБ.Брендзона», «ВБ.Продвижение» или «ВБ.Медиа» с 1 по 31 марта и получайте бонусы от ВБ на продвижение.
Как принять участие в акции:
Если с декабря 2023 по февраль 2024 вы вложили в продвижение не менее 1 200 руб. в месяц с НДС и ваши инвестиции в марте превысят сумму за февраль, ваш бонус составит:
- 15% от всех инвестиций в продвижение, если в марте вы вложили на 30% больше, чем в феврале.
- 20% от всех инвестиций в продвижение, если в марте вы вложили на 40% больше, чем в феврале.
Если вы не продвигались с 1 декабря 2023 по 29 февраля 2024 — в марте инвестируйте в продвижение более 5 000 руб. с НДС. Ваш бонус составит 50% от всех инвестиций в продвижение в марте.
В апреле ВБ начислит бонусы начисление на бонусный баланс кабинета «ВБ.Продвижение». В течение следующих 45 дней вы сможете оплатить бонусами продвижение в кабинетах «ВБ.Продвижение», «ВБ.Медиа».
ВверхИзменение тарифов на логистику, хранение, ограничения и работа отдельных складов
- Открыли транзит «Минск — Коледино».
- С 28 февраля на складе «Казань» начала действовать платная приёмка товаров по модели продаж «Маркетплейс».
- С 4 марта склад «Коледино» временно перестал принимать QR-поставки из-за загруженности.
- С 4 марта на складе «Белая дача» изменилась стоимость приёмки товара по модели продаж «Маркетплейс» из-за загруженности.
Новости Озон
ВверхFBO: расширили кросс-докинг из ПВЗ
Теперь в заявках через виртуальный распределительный центр можно выбрать ПВЗ в качестве точки отгрузки. Есть два способа:
- выбрать на карте ПВЗ, ППЗ, СЦ или склад Ozon, на который хотите передать товары — если он не сможет принять поставку, то сервис предложит точки неподалёку;
- указать адрес своего склада, чтобы алгоритм показал ближайшие точки, включая ПВЗ.
А ещё можно отметить ПВЗ любимой точкой — нажмите «Сохранить для отгрузок», чтобы пункт автоматически предлагался на этапе выбора точки в каждой новой заявке.
ВверхКросс-докинг на FBO: новые тарифы с 13 марта
- Отгрузка в ППЗ и ПВЗ станет до 30% дешевле.
Станет выгоднее отправлять коробки с товарами на склад через небольшие точки приёма.
- Тарифы кросс-докинга через СЦ и склады изменятся для крупных поставок.
Стоимость услуги увеличится для части направлений, но только для палет и больших коробов. Для товаров, которые вы передаёте в коробках S и M, тарифы кросс-докинга останутся прежними.
Что выгодно продавать в 2024 году
Видеообложки: новые эффекты анимации к 8 марта
Озон приготовил праздничную визуализацию для ваших товаров. Чтобы попробовать новые креативы, переходите во вкладку Список товаров → Редактировать медиа → Видеообложка.
ВверхБаннеры: новые условия оплаты
Теперь при запуске баннеров можете выбрать, как платить: за клики или за показы. То есть за клиента, который точно заинтересовался вашим предложением.
Выбрать оплату за клики можно только при создании новых рекламных кампаний. После создания модель оплаты поменять не получится. Минимальная ставка за клик — 15 руб., а минимальный дневной бюджет — 1000 руб.
Ссылка в рекламе с оплатой за клик может вести только на страницы внутри Ozon. Можно рекламировать товары, витрину вашего магазина, собственную акцию, серию товаров и так далее.
ВверхНовое в акциях
С 13 марта по 2 апреля пройдет акция «Просыпайся». Это последний раз, когда в акции нужно то вступать, то выходить. С апреля условия изменятся:
- в апреле Озон переименует акции просто в МегаХиты и МегаХиты −5%, СуперХиты, СуперХиты −5% и Хиты. Останется возможность добавлять и удалять товары из них в любой момент;
- сохранятся все преимущества за участие — высокие позиции в поиске и каталоге, размещение на странице акций и бейдж на карточке товара;
- скидка и дальше будет немного меняться для разных периодов — сохранится прежний принцип. Подробнее о нём — в новости.
- Озон продолжит заранее предупреждать о крупных распродажах;
- скоро обновятся правила автодобавления в акции.
Новости Яндекс Маркет
Рассказали о крутых возможностях интеграции SelSup и ЯндексМаркет. Смотрите видео.
ВверхFBY: новые условия для транзитных поставок
Увеличили максимальный вес палет для транзитных поставок с 450 до 800 кг, а высоту — до 2 метров. Стоимость отправки одной палеты не меняются: тарифы, льготные и обычные, можно проверить в Справке.
Увеличенные палеты принимают на всех транзитных складах, кроме Царицына, Троицкого, Бугров и Нижнего Новгорода — туда, как и сейчас, товары можно привозить только в коробках.
Вверх26 февраля цены некоторых товаров отображались на витрине неправильно
На следующий день все исправили. Некоторые заказы с некорректными ценами отменились автоматически. За остальные Яндекс компенсирует разницу между ценой продажи и той, которую вы устанавливали.
Отмена заказа с некорректной ценой не повлияет на индекс качества. Начислений за такую отмену не будет.
ВверхНа Маркете появились отметки «Оригинал»
Пока их тестируют их на одежде и обуви популярных иностранных и российских премиум-брендов. Но в будущем планируют расширить список категорий и брендов, для которых можно будет получить отметку.
Отметка «Оригинал» поможет:
- выделиться среди похожих предложений конкурентов,
- получить доверие и дополнительное внимание покупателей — они смогут найти ваши товары с помощью специального фильтра.
Чтобы получить отметку, проверьте в личном кабинете, есть ли у вас подходящие бренды, и загрузите документы на них. Например, договор поставки или лицензионный договор.
ВверхНовый отчёт «Аналитика товара» в разделе «Аналитика продаж»
Он показывает аналитику по всем показателям, которые влияют на продажи: от цены и остатков до показов и добавлений в корзину.
SelSup показывает товарную аналитику по всем вашим площадкам, магазинам и товарам в одном личном кабинете.
ВверхИндекс цен считается по-новому
Теперь индекс позволяет быстро оценить, насколько хороши ваши цены на популярные товары — те, которые часто показываются на витрине.
Как Маркет считает индекс цен:
- Берёт все показы карточек товаров с привлекательной ценой.
- Делит их на все показы карточек товаров из вашего каталога.
- Результат умножает на 100.
Чем ближе индекс к 100, тем лучше. Подробности здесь.
ВверхНовости МегаМаркет
Маркетплейс не публиковал новости на этой неделе. Пока почитайте статью, как все устроено на МегаМаркете и посмотрите видео.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC