Обучение и новости

История споров с маркетплейсами за последние годы очень быстро свелась к одному простому вопросу: может ли площадка в любой момент переписать оферту и правила игры, а продавец обязан только молча согласиться и «работать дальше» — или все-таки нет. Арбитражная практика по делам Wildberries, Ozon и других платформ показывает: нет, не может. Но и продавец не […]

Проблема «смерти от ассортиментного голода» стала критической для рынка косметики на маркетплейсах. К 2024 году рынок достиг точки насыщения: 58 тыс. SKU в категории «Шампуни», CTR средней карточки упал до 2.1%, а LTV клиента сократился на 37% за год. При этом топ-10% селлеров, по данным Data Insight, росли на 25–40% ежеквартально за счет гиперлокального обновления […]

Российский ритейл в 2026 году вступает в новую фазу своего развития, где важнейшим ресурсом становятся данные. Способность компаний трансформировать информацию о покупках и поведении клиентов в стратегический ресурс обеспечит бизнесу конкурентное преимущество и выведет победителем на новом витке конкуренции. Сегодня, согласно отчетам McKinsey, большинство ритейлеров уже видят рост выручки на 10–20% благодаря грамотному управлению данными, […]

Доля опрошенных, которые беспокоятся из-за развития искусственного интеллекта, за год выросла почти вдвое. За 2025 год их доля достигла 27% против 15% в прошлом году, пишут «Известия». Уже три года подряд ИИ становится первым среди технологий, вызывающих наибольшие опасения у населения. Рост составил 12 процентных пунктов за год — это самое заметное изменение в структуре […]

Специалисты факультета «Информационные технологии» Московского государственного психолого-педагогического университета разработали систему на основе искусственного интеллекта для проверки правдоподобности ответов нейросетей. Об этом они сообщили «Газете.Ru». По словам разработчиков, число пользователей искусственного интеллекта стремительно растет, однако нейросети по-прежнему могут генерировать правдоподобные на вид, но ложные ответы — так называемые «галлюцинации», когда алгоритм фактически выдумывает факты. Новая система […]

«Потребительский экстремизм» — злоупотребление правами покупателями — набирает новые обороты. Юристы и ретейлеры говорят о слаженных мошеннических группах, наносящих отрасли ущерб в миллиарды рублей. Тренд существует давно, но сейчас он приобретает новые формы. Об этом в эфире Радио РБК заявил управляющий партнер юридической компании Sakura Legal Даниил Базылев. От таких действий страдают ретейлеры, поскольку покупатели […]