Страхование товара на Ozon: что покрывает полис, а что остаётся на продавце

4 сентября 2026 года Ozon объявил, что с 5 октября поменяется вся логика ежедневной платы за страхование товаров: сейчас это 0,0115 % в день от стоимости остатков на складах, дальше — 0,0838 % в день от размера компенсации. На первый взгляд плата растёт в семь раз. По состоянию на 7 сентября 2026 года сравнивать эти два процента напрямую нельзя: у них разная база расчёта.

Тариф меняется не в семь раз, а примерно в четыре-пять — если ваш коэффициент возмещения близок к 75 % из официального примера Ozon. Свой коэффициент считать не нужно: он опубликован таблицей.

Что меняется в тарифе страхования Ozon с 5 октября

Сейчас ежедневная плата за страхование от массовых повреждений — 0,0115 % от стоимости всех товаров, переданных в Ozon. База считается по ценам из карточки, а не по закупочной и не по цене продажи. Ставку 0,0115 % «Ингосстрах» поднял двумя шагами: с 28 июля 2026 года она включилась для тех, кто подключал полис впервые, а для уже действующих полисов старый тариф сохранялся до 26 августа включительно и сменился 27 августа 2026 года. До 5 октября эта ставка не меняется.

С 5 октября 2026 года меняется сама база. Дневная плата начнёт зависеть от размера компенсации, а не от полной стоимости остатков. Компенсация считается по формуле: действительная стоимость товара × коэффициент возмещения. Тариф на неё — 0,0838 % в день.

Как считают компенсацию и где взять свой коэффициент

Формула компенсации уже действует для страховых случаев: действительная стоимость товара × коэффициент возмещения ÷ (1 + ставка НДС). Официальный пример Ozon — товар по FBO, действительная стоимость 2 000 ₽, коэффициент возмещения 75 %, ставка НДС 22 %.

1. 2 000 ₽ × 75 % = 1 500 ₽ — стоимость с учётом коэффициента.
2. 1 500 ₽ ÷ 1,22 = 1 229,5 ₽ — итоговая компенсация без НДС.

Коэффициент зависит от категории и типа товара, и его значения открыты — на них ведёт ссылка «Полная таблица коэффициентов» из новости Ozon от 10 августа 2026 года. Маршрут в три шага:

1. Откройте «Полный список комиссий и тарифов» в Базе знаний продавца.
2. Пролистайте до пункта 4 «Порядок определения коэффициента возмещения» и нажмите «Скачать таблицу коэффициентов возмещения».
3. Найдите свою строку по категории, типу и цене товара, а с 24 сентября — ещё и по схеме продаж.

Что меняется в формуле 24 сентября

С 24 сентября 2026 года коэффициент возмещения зависит не только от категории и типа товара, но и от схемы работы — FBO, FBS или realFBS, — и от ценового диапазона: до 300 ₽ и свыше 300 ₽. Действительную стоимость без продаж считают за 90 дней вместо 180, а у realFBS из формулы уходит деление на ставку НДС: база и премия там выше при том же коэффициенте. Вход, на котором держится весь расчёт, меняется раньше самого тарифа.

Пример на остатках в 1 000 000 ₽

Возьмём остатки на 1 000 000 ₽. Сейчас плата — 115 ₽ в день и 41 975 ₽ в год. По формуле компенсации с коэффициентом 75 % и НДС 22 % база для нового тарифа — около 614 750 ₽, а не 1 000 000 ₽. Дальше 614 750 ₽ × 0,0838 % — это около 515 ₽ в день и порядка 188 000 ₽ в год.

Откуда берётся дневная база, Ozon написал прямо — пункт 7 «Страхование товара от массовых повреждений», условия с 5 октября 2026 года: стоимость товаров фиксируется ежедневно и считается по цене из карточки, причём берётся цена на момент тарификации. Средние цены продаж за 7, 30 и 90 дней сюда не входят: по ним определяют действительную стоимость для разовой выплаты, а не для дневного списания. Коэффициент влияет сильнее, чем кажется: при коэффициенте около 50 % расход вырастет не в 4,5, а примерно в 3 раза. Подставьте свою строку из таблицы — и вместо прикидки получится ваша цифра.

SelSup держит остатки и их стоимость по каждому складу в одном отчёте — при пересчёте тарифа не нужно вручную сводить цены из карточек. Посмотреть на разборе, как это выглядит на ваших остатках.

Платить страховку, отказаться или держать меньше на FBO

У продавца три рабочих варианта, у каждого своя цена и свой риск при происшествии на складе Ozon.

Третий вариант — прямой совет Ozon: не держать в логистических центрах слишком много товара, поставлять чаще и меньшими партиями, например с запасом на одну-две недели продаж. Это снижает и премию, и абсолютный размер риска. Как строить такие поставки, — в инструкции про поставку на склад Ozon. Рядом пригодятся затраты на страховку и аргументы за отказ и инструкция, как отказаться от автоматически подключённого страхования.

Плюсы и минусы новой схемы страхования

• Выплата ближе к реальной выручке — формула компенсации учитывает НДС и коэффициент, а не цену на витрине. Но эта же формула снижает и саму компенсацию: 2 000 ₽ товара превращаются в 1 229,5 ₽ выплаты ещё до пересчёта тарифа.
• Тариф больше не привязан напрямую к полной стоимости остатков — для категорий с низким коэффициентом возмещения расход вырастет меньше, чем кажется по номиналу ставки, а сам коэффициент открыт таблицей. Но 24 сентября коэффициенты пересматривают, а с 5 октября «Ингосстрах» получает право менять тариф в одностороннем порядке, предупредив всего за 5 календарных дней.
• Подключение и отключение остаются прежними — управление в разделе «Финансы» → «Страхование» в один клик. Но с 5 сентября 2026 года «Ингосстрах» получает от Ozon дату рождения ИП и содержание вопросов продавца о страховании и выплатах — это шире, чем нужно для расчёта премии.

Кому подходит новая схема страхования, а кому нет

Новая схема спокойнее переносится, если у вас низкий коэффициент возмещения в категории, ассортимент разнесён между несколькими складами и FBS, а остатки на FBO вы и так держите короткими партиями. Подходит она и тем, кто сверяет расход по страхованию вместе с остальными удержаниями в одном отчёте: смена базы для них не сюрприз, а строчка в привычном расчёте.

Схема плохо подходит тем, кто держит на FBO крупные партии дорогого товара перед сезоном и не проверял коэффициент возмещения своей категории — переплата может оказаться выше среднего расчёта из этой статьи. Не подходит она и тем, кто считает стоимость остатков по складам вручную в Excel: пока вы сведёте цифры по всем карточкам, тариф уже спишется по факту.

Когда стоимость остатков видна по каждому складу отдельно, сразу понятно, где риск собрался плотнее всего и где сначала снижать партии. Разница между «держать товар на складе площадки» и «продавать со своего склада» разобрана в статье про FBS, FBO и realFBS на Ozon.

Частые ошибки

• Сравнивать 0,0115 % и 0,0838 % напрямую и делать вывод «тариф вырастет в 7 раз». Оборачивается неверной оценкой бюджета на страхование. Считайте через формулу компенсации, а не по номиналу ставки.
• Решить, что коэффициент возмещения закрыт и взять его негде. Оборачивается бюджетом, посчитанным по чужому примеру, и неожиданным списанием после 5 октября. Скачайте таблицу коэффициентов в пункте 4 «Комиссий и тарифов» и найдите свою строку.
• Держать на FBO большие партии «про запас». Оборачивается ростом премии при любой базе и большей потерей при происшествии. Поставляйте чаще и меньшими партиями, как советует площадка.
• Считать, что тариф зафиксирован надолго. С 5 октября «Ингосстрах» вправе менять его в одностороннем порядке за 5 дней уведомления. Проверяйте условия страхования не реже раза в месяц.

Календарь: что уже действует, а что временно

• 28 июля 2026 Постоянное: ставка 0,0115 % в день включилась для новых полисов.
• 27 августа 2026 Постоянное: та же ставка включилась для полисов, действовавших раньше. Временное послабление было ровно одно — прежний тариф для них держался до 26 августа включительно.
• 5 сентября 2026 Постоянное: «Ингосстрах» получает от Ozon дату рождения ИП и содержание вопросов продавца о страховании и выплатах.
• 24 сентября 2026 Постоянное: коэффициент возмещения начинает зависеть ещё от схемы работы и от цены товара, а действительная стоимость без продаж считается за 90 дней вместо 180.
• 5 октября 2026 Постоянное: тариф меняется на 0,0838 % в день от размера компенсации; страховщик получает право менять тарифы в одностороннем порядке с уведомлением за 5 календарных дней.

Ближайшая дата здесь — не 5 октября, а 24 сентября: сначала пересчитают коэффициент, и только потом на него ляжет новая ставка. Редакция таблицы с 24 сентября уже выложена — считайте по ней. Если склад Ozon остановлен и вопрос не в тарифе, а в поставках и остатках, — это отдельный разбор: что делать, если склад Ozon остановлен.

Стоит ли платить: решающий вывод

Для продавца с недорогим ассортиментом и разнесёнными остатками новая схема скорее нейтральна: суммы небольшие, и формула компенсации не бьёт по бюджету. Для продавца с дорогим товаром, сосредоточенным на одном-двух складах, — стоит платить, но пересчитать премию заранее, по своей строке из таблицы коэффициентов, а не ждать первого списания и не подставлять чужие 75 %.

Для продавца, который уже думал отказаться от страхования, решение зависит от коэффициента возмещения своей категории: если он невысокий, разница между «платить» и «не платить» в деньгах меньше, чем кажется по номиналу новой ставки. Как остальные удержания Ozon ложатся рядом со страховой премией — в материале про комиссии Ozon для продавцов.

Обе величины известны заранее: коэффициент лежит таблицей в пункте 4 «Комиссий и тарифов», уже в редакции с 24 сентября, а стоимость остатков вы видите у себя. Это не вопрос без ответа, а расчёт на две строки. Записаться на разбор и посмотреть расчёт на своих данных.

Частые вопросы

Правда ли, что страхование подорожает в 7 раз с 5 октября?

Нет, это сравнение голых процентов без учёта смены базы. На официальном коэффициенте 75 % рост расхода — около 4,5 раза, а не 7; со своим коэффициентом из таблицы цифра будет другой.

Где посмотреть коэффициент возмещения своей категории?

В открытой Базе знаний, авторизация не нужна. Раздел «Комиссии и тарифы» → страница «Полный список комиссий и тарифов» → пункт 4 «Порядок определения коэффициента возмещения» → кнопка «Скачать таблицу коэффициентов возмещения». В таблице коэффициент разложен по категории, типу и цене товара и по схеме продаж.

Можно ли отказаться от страхования, если новая схема невыгодна?

Да, отключить страхование можно в любой момент в разделе «Финансы» → «Страхование». Но тогда при пожаре, потопе или стихийном бедствии Ozon возместит ущерб только при своей вине, а её по такому событию обычно нет.

Что «Ингосстрах» теперь знает о продавце, чего не знал раньше?

С 5 сентября 2026 года — дату рождения ИП и содержание вопросов продавца о программе страхования и выплатах. Это следует из раздела «Конфиденциальность» и пункта 3 раздела «Персональные данные» общих условий сотрудничества с Ozon.

Можно ли не считать стоимость остатков по складам вручную?

Да. Ежедневную базу для премии и остальные удержания можно свести автоматически по всем складам сразу — решение тогда принимается по цифрам, а не по прикидке. Показать на разборе, как считается стоимость остатков по складам.

Что почитать дальше

• Возврат продавцу на Ozon: сроки и что удерживают — как забрать товар со склада до страхового случая.
• Штрафы Ozon: баллы, штрафы приёмки и обжалование — какие ещё удержания есть помимо страховой премии.
• Последняя миля Ozon: что удерживают при невыкупе — вторая по величине статья расходов после комиссии.