Как стать партнёром Wildberries 2023. Инструкция для новичков
7 стран присутствия, 1,5 млрд заказов за год и 1,669 трлн рублей оборота — таковы итоги маркетплейса Вайлдберриз за 2022 год. Онлайн площадка считается самой популярной среди начинающих предпринимателей. Стартовать может каждый. Главное разобраться в условиях торговли на маркетплейсе и подготовиться. Рассказываем в подробностях, как выйти на Вайлдберриз и что нужно для успешного бизнеса.
Что нужно для торговли на Вайлдберриз
Стать партнёром Вайлдберриз могут предприниматели с официальным статусом. Можно:
- оформить юридическое лицо,
- зарегистрировать ИП,
- стать самозанятым.
К системе налогообложения требований у маркетплейса нет. Можно выбрать общую, упрощённую или платить налог на профессиональный доход как самозанятый.
Как платить налоги продавцам маркетплейсов
На Вайлдберриз можно продавать свои товары, закупать у российских производителей для перепродажи или привозить из Китая. Правда, для самозанятых второй вариант не подойдёт. По закону им можно торговать только тем, что сделали сами.
Поставщикам Вайлдберриз нужно оформить товарный знак (не обязательно это делат сразу — можете сделать это позже — когда бизнес «пойдет», но перед использованием проверьте, что товарный знак никому не принадлежит) или получить разрешение на его использование у владельца. Ещё понадобятся сертификаты, декларации или отказные письма. Маркетплейс делает ставку на качестве, поэтому выбирайте товар, в котором уверены. Вот сообщение с официального канала WB Партнёры в Телеграмм:
Чтобы стартовать на одной из крупнейших площадок, нужно:
- зарегистрироваться на Вайлдберриз Партнёры,
- оплатить гарантийный взнос,
- выбрать модель сотрудничества,
- создать товары на витрине.
Wildberries не принуждает подключать электронный документооборот. Но ЭДО понадобится, чтобы продавать товары с обязательной маркировкой, например, обувь, некоторые виды одежды, воду или духи. Если ООО планирует продавать товары покупателям из других стран и вычитать НДС, без ЭДО тоже не обойтись.
ВверхС каким товаром выйти на Вайлдберриз
За 9 лет ассортимент Wildberries сильно расширился. Сейчас на витрине можно увидеть не только одежду и обувь, как в начале, а практически любые товары: от косметики до авиабилетов, автотоваров, книг и компьютерных игр.
На Вайлдберриз нельзя продавать то, что запрещено по закону: животных, оружие, табак, пиротехнику, лекарства.
С каждым годом ассортимент Вайлдберриз расширяется. Лекарства продавать нельзя, но БАДы можно. Алкоголь тоже продаётся. Покупателям нужно подтвердить свой возраст в момент заказа и при получении товара.
wildberries.ru
wildberries.ru
В Москве продавцы доставляют покупателям живые цветы и скоропортящиеся продукты.
Чтобы не промахнуться с выбором ниши, перед тем, как выйти на Вайлдберриз с нуля, партнёрам нужно изучить аналитику по продаже товаров, магазины конкурентов и предложения поставщиков.
Какой товар выбрать для продажи на Вайлдберриз:
- с небольшой конкуренцией: не стоит рассчитывать на успех там, где уже всё занято;
- где у магазинов есть явные слабые стороны: негативные отзывы о доставке, фото плохого качества, маленький ассортимент;
- с низкой закупочной стоимостью: чтобы можно было поставить цену ниже конкурентов и гарантировать прибыль даже с учётом скидок и акций.
На портале Вайлдберриз для поставщиков можно узнать популярные поисковые запросы на площадке увидеть, чего не хватает на складах:
seller.wildberries.ru
seller.wildberries.ru
seller.wildberries.ru
Ограничиваться внутренней аналитикой Вайлдберриз не стоит. Внешние сервисы позволяют увидеть количество продаж определённого товара за месяц. Лучше выбирать ту нишу, где продаж много. Иначе есть риск уйти в минус, так как придётся ещё платить за логистику и упаковку.
Схемы работы на Вайлдберриз
Вайлдберриз использует три схемы работы с поставщиками. Главное отличие в том, кто доставляет товар покупателю. Остальное — нюансы.
Схема «Маркетплейс»: товар находится на складе продавца. Доставкой занимается Вайлдберриз. После получения заказа селлер передаёт товар маркетплейсу. Эту модель ещё называют FBS Wildberries.
Схема «Витрина»: продавец хранит товар у себя и сам доставляет его покупателю. Вайлдберриз используется только как витрина.
Схема Wildberries: маркетплейс оказывает партнёру услуги фулфилмента. Надо только привезти товар на склад Вайлдберриз, а дальше — заботы маркетплейса.
До того, как выйти на Вайлдберриз со своим товаром, партнёр выбирает схему. Для продажи эксклюзивных товаров больше подходит свой склад. Когда продаёте одежду и заказов много, проще передать часть процессов маркетплейсу. Для тех, кто готов сам возить заказы покупателям, удобнее «Витрина».
Плюсы и минусы работы с Вайлдберриз рассмотрели здесь.
Для старта продаж на Вайлдберриз больше подходит схема «Маркетплейс», или FBS Wildberries. Можно не рисковать большой партией товара и быстро изменить площадку или ассортимент, если спроса не будет.
Не обязательно ограничиваться одной схемой работы. Маркетплейс позволяет их миксовать. Так, если сортировочный центр далеко, можно разделить товары. Часть — отгрузить на склад Вайлдберриз, а часть оставить у себя на случай задержки с поставкой.
Как зарегистрироваться на Вайлдберриз в качестве продавца
Регистрация на Вайлдберриз выполняется на сайте Вайлдберриз Партнёры.
Здесь разложили регистрацию по полочкам
Шаг 1 — ввести проверочный код:
seller.wildberries.ru
Шаг 2 — заполнить ИНН:
seller.wildberries.ru
Шаг 3 — оплатить гарантийный взнос:
seller.wildberries.ru
Оплата не возвращается. Это гарантия серьезных намерений будущего партнёра. Её ввели в 2022 году, чтобы защитить платформу от мошенников.
Как не стать жертвой злоумышленников на WB
Гарантийный взнос доходит до Вайлдберриз за 5 дней. После этого начинается полноценная регистрация в личном кабинете поставщика Вайлдберриз.
Про ошибки при регистрации читайте здесь.
Шаг 4 — заполнить данные о продавце.
Предпринимателям нужно заполнить анкету, ввести номера свидетельств о регистрации ИП, ООО или самозанятости, контакты организации и банковские реквизиты. Полный набор документов для всех форм смотрите здесь.
Шаг 5 — прочитать оферту Вайлдберриз и принять её.
Договор оферты Вайлдберриз — это документ из 43 страниц, где перечислены правила работы с маркетплейсом:
- как размещать товары на витрине,
- какие документы нужны,
- как участвовать в акциях Вайлдберриз,
- как общаться с покупателями,
- как продвигать товары на маркетплейсе,
- как упаковывать и отгружать товары,
- как считается прибыль и выплачивается вознаграждение продавца.
Ознакомиться с офертой можно без регистрации на портале.
Кроме оферты у Вайлдберриз есть ещё инструкции по узким вопросам. Их найдёте в личном кабинете поставщика после регистрации. Инструкции часто обновляются, поэтому скачивать не стоит. Лучше открывать актуальную версию на портале.
Посмотрите, что представляет из себя личный кабинет на Вайлдберриз:
Для продажи на Вайлдберриз нужны документы на организацию и на товары. Партнёрам необходимо оформить и быть готовым предоставить по запросу:
- документы на товарный знак: лицензию на товарный знак или разрешение от правообладателя на его использование;
- документы о безопасности товара: сертификаты, декларации;
- отказные письма для товаров, которые не надо сертифицировать.
Товарный знак оформлять долго — 1-1,5 года. Поэтому не обязательно сразу иметь лицензию, на этапе регистрации достаточно заявки на её оформление в Роспатенте.
Не лишним будет получить API продавца Вайлдберриз. Это приложение, через которое данные из личного кабинета поставщика могут передаваться на внешние сервисы. Например, чтобы подключить единый личный кабинет SelSup. Он совмещает в себе функции товароучётной системы, аналитического сервиса и программы для управления финансами. Данные передаются по безопасному соединению, поэтому за сохранность можно не переживать.
Посмотрите видео о возможностях SelSup:
ВверхКак разместить свой товар на Вайлдберриз
Партнёры продают свои товары через карточки. От их качества и полноты зависит место в поисковой выдаче. Поэтому чем больше данных внесёте, тем выше шансы на продажу.
Так выглядит карточка товара на Вайлдберриз:
wildberries.ru
Шаг 1 — загрузить бренд.
В разделе Загрузка брендов нужно по каждому товарному знаку ввести информацию из лицензии. Если пока не оформили бренд, то просто адрес юрлица или ИП. Также нужно указать страну бренда, дизайна и производства.
Шаг 2 — заполнить карточки товаров.
Товары создаются на портале WB Партнёры — Карточки товаров — Добавить товар.
Когда товаров немного, можно добавлять по одному. Если ассортимент большой, удобнее использовать таблицу Excel.
Перед началом проверьте, нет ли на сайте того бренда, который вы планируете выбрать. Если есть, то ваши товары улетят в магазин к конкуренту.
Для одной карточки нужно заполнить около 30 параметров:
- категория товара на Вайлдберриз,
- бренд,
- страна изготовления,
- артикул,
- комплектация,
- ТН ВЭД,
- пол,
- состав,
- данные изготовителя или свои, если производитель вы,
- цвет,
- артикул цвета,
- размерный ряд,
- описание товара.
- цена,
- фото и видео,
- вес,
- габариты,
- габариты в упаковке.
В карточку нельзя добавлять чужие фото, логотипы, символику бренда. Также запрещается писать выражения наподобие «ТОП продаж», «Продано более … раз». За это Вайлдберриз может удалить карточку товара или заблокировать магазин полностью при повторных нарушениях. Вот выдержка из оферты:
Для каждого товара нужно сгенерировать штрихкод. В личном кабинете продавца такой функции нет. Придётся использовать специальную программу. Потом этот штрихкод понадобится, чтобы сделать этикетку на товар перед отгрузкой.
Шаг 3 — загрузить документы на товар.
Ответственность за безопасность товаров и достоверность данных лежит на продавце. В любой момент маркетплейс или покупатель могут запросить сертификат. Селлеру даётся на ответ три дня. Поэтому лучше не пропускать этот шаг. Тем более товару с сертификатами Вайлдберриз присваивает знак отличия. Он выделяет товары на фоне конкурентов.
Где взять сертификаты и сколько это стоит, читайте здесь.
Для документа о безопасности нужно заполнить:
- тип документа,
- номер,
- дату начала и окончания действия. У отказных писем — только дата выдачи,
- орган по сертификации,
- бренд,
- категории товаров.
Последним этапом — загрузить скан. Так вы будете готовы к любым запросам.
Через SelSup загружать товары быстрее. Пара кликов — и сертификаты загружены для всех товаров бренда.
Когда товары готовы, они появляются на витрине. Если вы выбрали схему «Маркетплейс», покупатели не смогут сделать заказ, пока товар не окажется на складе Вайлдберриз. Для этого нужно оформить поставку.
ВверхКак отгрузить товар на склад Вайлдберриз
Схема Wildberries, или FBO, освобождает продавцов от необходимости арендовать склад, следить за заказами и запасами в оперативном режиме. Главное — вовремя делать поставки. Записываться на них лучше заранее. Перед распродажами и праздниками слоты на отгрузку заканчиваются задолго до начала.
Как сделать заявку на поставку для Вайлдберриз:
- загрузить файл с заявкой на поставку,
- внести в заявку штрихкоды товаров,
- выбрать упаковку: короба или паллеты,
- выбрать склад и дату отгрузки.
Всё, что надо знать про склады Вайлдберриз — здесь.
Когда заявка будет готова, надо подготовить товары:
- упаковать товары по требованиям Вайлдберриз,
- приклеить обычные этикетки или КИЗы для маркированных товаров,
- получить ШК короба,
- укомплектовать товары и приклеить ШК на короба,
- заполнить данные о водителе и машине, распечатать ТТН.
После отгрузки в ЛК ВБ появятся результаты приёмки товара. Можно будет отслеживать статус передвижения товаров.
Как сделать этикетки для Wildberries
При схеме «Маркетплейс», или FBS, партнёр Вайлдберриз должен отвезти товар на Вайлдберриз за 36 часов с момента поступления заказа. За это время надо успеть упаковать товары, напечатать этикетки, приклеить их, оформить документы на отгрузку. Если не уложиться в срок, повышается комиссия за продажу и снижается рейтинг магазина.
Подробная иснтрукция по FBS Wildberries
Особенности работы с Вайлдберриз
Продажи на маркетплейсе обеспечивают продавцу постоянный поток клиентов. Но за это нужно платить комиссию и строго соблюдать требования площадки. Если невнимательно прочитать оферту или понадеяться на авось, можно получить штраф или вовсе попрощаться с магазином.
Как посчитать, сколько у вас выходит комиссия Вайлдберриз, рассказали на видео:
Если рейтинг доставки опустится до 95%, а рейтинг продавца будет меньше 3,5, Вайлдберриз может прекратить сотрудничество с партнёром.
За обещание покупателю материального вознаграждения за отзыв, штраф 50 000 рублей за один факт.
Если не передать после отгрузки УПД ДОП для маркированных товаров, придётся заплатить по 1 рублю за каждый товар в поставке.
За некачественный стикер на товаре, который не получится считать, штраф 1500 рублей.
Вот ещё несколько примеров штрафов из оферты Вайлдберриз:
seller.wildberries.ru
Чтобы продажи приносили прибыль, нужно внимательно считать цены. Заранее закладывать в них все расходы и будущие скидки. Акции на Вайлдберриз проходят регулярно. Это возможность продвинуть свои товары. SelSup поможет не прогадать с ценой и спланировать прибыль.
Быть партнёром Вайлдберриз выгодно, если строго соблюдать правила, следить за ценами и оптимизировать работу с личным кабинетом. Ключ к успеху в автоматизации.
Подписывайтесь на нас на других ресурсах:
👉 на VC
