СТАТЬИ
Будь в курсе что происходит на рынке e-commerce. Внедряй новые фишки первым!
Самые последние обновления, как пользоваться всеми функциями для 100% успеха.
SELSUP - единый кабинет для работы на маркетплейсах и в онлайне
Все для работы по FBS и интернет-магазинов
Все для работы по FBO
Управление продажами
Дополнительные возможности
Маркетплейсы
25.03.2025
4
По данным исследования, проведенного платежным сервисом «ЮKassa» и компанией RetailCRM, около 38% россиян тратят на онлайн-покупки не более 5 тыс. рублей в месяц. Основным местом для покупок являются маркетплейсы. В опросе, который охватил 1,5 тыс. пользователей, были выяснены интересные факты о расходах на интернет-шопинг. Согласно результатам, 18% респондентов выделяют на онлайн-покупки от 10 до 20 […]
25.03.2025
4
Продавцы на онлайн-платформах и маркетплейсах смогут получить специальный значок, если успешно пройдут процедуру верификации через «Госуслуги». Об этом сообщается в пресс-релизе аппарата вице-премьера Дмитрия Григоренко, доступном для «Интерфакса». Процесс идентификации будет осуществляться на добровольной основе. Эта мера предусмотрена в рамках поправок к законопроекту, направленному на борьбу с кибермошенничеством, который Госдума планирует рассмотреть во втором чтении […]
17.03.2025
30
Аналитическая компания INFOLine представила результаты исследования, касающегося рынка онлайн-торговли в России. По данным, опубликованным в отчете, в 2024 году рынок увеличился на 37%, достигнув 11,3 трлн рублей, что составляет более 20% от всех розничных продаж в стране. Аналитики также составили рейтинг десяти ведущих онлайн-продавцов в России. В этот список попали Wildberries и Ozon (при этом […]
12.03.2025
10
Министерство экономического развития России готово начать совместный эксперимент с маркетплейсами, который позволит пользователям внедрять самозапреты или лимиты на свои покупки. Эта информация была озвучена в ответе министерства на запрос вице-спикера Госдумы Владислава Даванкова из партии «Новые люди». В рамках данного эксперимента пользователи смогут по своему желанию активировать эту опцию для оценки её эффективности. Также стоит […]
06.03.2025
16
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) продлила сроки выполнения предупреждений, выданных маркетплейсам «Озон» и Wildberries. Требования касаются создания добровольного, прозрачного и предсказуемого механизма участия продавцов в акциях, включая автоматические. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства, передает ТАСС. Ранее ФАС установила срок исполнения предупреждений до 28 февраля. «Доминирующие маркетплейсы подтвердили, что начали принимать меры для выполнения требований. Однако […]
06.03.2025
22
Согласно исследованию, проведенному «Яндекс Маркетом», почти половина россиян (49%) перед приобретением брендовых товаров в интернете проверяют их наличие на популярных маркетплейсах и в социальных сетях. Данные исследования, в котором приняли участие более 1,2 тысячи человек. Интересно, что 48% покупателей не рассматривают другие платформы, если находят нужный товар на маркетплейсе. Однако, если товар обнаружен на официальном […]
03.03.2025
11
Пользователи маркетплейсов и онлайн-сервисов получат новые возможности для защиты от мошеннических действий. Клиенты онлайн-платформ смогут подключить биометрическую аутентификацию в дополнение к стандартным логину и паролю. Это позволит усилить безопасность аккаунтов, защитить личные данные и средства пользователей. Данная мера включена в законопроект правительства, направленный на борьбу с интернет-мошенничеством. Разработчики инициативы отмечают, что даже если злоумышленники получат […]
03.03.2025
17
Онлайн-торговые платформы будут обязаны нести такую же ответственность перед потребителями, как и обычные магазины. Соответствующие нормы планируется включить в законопроект, регулирующий деятельность маркетплейсов. Об этом заявил министр промышленности и торговли РФ Антон Алиханов во время заседания президиума Совета законодателей 3 марта. С нашими коллегами из Минэкономразвития и других ведомств договорились о том, что помимо общей […]
03.03.2025
8
Согласно исследованию, проведенному «Яндекс Маркетом» и аналитическим центром «Позиция» среди 3 тысяч предпринимателей, 36% продавцов выразили опасения по поводу низких продаж на маркетплейсах из-за высокой конкуренции. По сравнению с 2021 годом, когда аналогичный опрос показал 81% таких опасений, текущий показатель снизился в 2,2 раза. Три года назад основные проблемы продавцов были связаны с отсутствием прозрачности […]
27.02.2025
55
25 февраля 2025 года на крупнейшем трансграничном маркетплейсе AliExpress произошло неожиданное исчезновение товаров, связанных с оперативной памятью DDR4 и DDR5, а также SSD-накопителями формата M.2. Эти категории товаров стали недоступны для заказа из России без каких-либо предварительных уведомлений. В настоящее время неизвестно, когда доступ к этим товарам будет восстановлен, сообщает издание Ferra.ru. Первым на это […]
27.02.2025
26
Согласно исследованию «Т-Бизнеса», опубликованному на сайте «Т-Банка», в четвертом квартале 2024 года количество продавцов на маркетплейсах увеличилось на 7%. Однако этот показатель оказался в четыре раза ниже, чем годом ранее. Аналитики изучили данные таких платформ, как Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», «Магнит Маркет», «Мегамаркет» и AliExpress. Wildberries остается самым популярным маркетплейсом, на котором зарегистрировано 56% всех […]
21.02.2025
19
Методы, используемые российскими маркетплейсами для предоставления автоскидок на определенные товары, имеют признаки демпинга, что негативно сказывается на устоявшейся экономике торговых и производственных компаний. Об этом заявил Антон Гуськов, директор по связям с общественностью Ассоциации торговых компаний и производителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК). Гуськов отметил, что зачастую продавцы даже не осведомлены о том, что маркетплейс […]
20.02.2025
11
В современном мире, где технологии играют важную роль в нашей жизни, мошенники находят всё новые способы обмана доверчивых граждан. Одним из самых распространённых методов становится использование массовых рассылок в мессенджерах, которые привлекают людей в ловушки псевдобизнеса, оставляя их без средств к существованию. Эксперт проекта Народного фронта «За права заёмщиков» и платформы «Мошеловка» Александра Пожарская рассказала […]
17.02.2025
32
Продавцы на маркетплейсах могут получить возможность запрещать установку скидок на свои товары, что исключит возможность площадок самостоятельно предлагать снижение цен. Согласно данным издания, российские власти планируют запретить агрегаторам блокировать личные кабинеты продавцов, понижать их рейтинги или ухудшать их позиции в системе в случае отказа от участия в акциях со скидками, которые финансируются за счет продавцов […]
14.02.2025
19
К 2029 году в России прогнозируется снижение спроса на работников торговой сферы, при этом наибольший рост потребности в кадрах ожидается в области персональных услуг. Такие данные содержатся в кадровом прогнозе Минтруда. Согласно прогнозу, численность занятых в торговле к 2029 году сократится на 233 тыс. человек — с 13,26 млн в 2024 году до 13,03 млн. […]
14.02.2025
35
Власти намерены ввести обязательную регистрацию через «Госуслуги» для пользователей, размещающих объявления на маркетплейсах и сайтах объявлений. Эта мера включена в новый пакет антимошеннических поправок, который уже одобрен правительством. В конце января Forbes сообщил, что правительство разработало пакет поправок для борьбы с мошенничеством. Одна из инициатив предполагает обязательную авторизацию через «Госуслуги» для тех, кто публикует объявления […]
13.02.2025
13
В настоящее время на крупнейших российских онлайн-торговых площадках представлен широкий выбор товаров с символикой, ассоциирующейся с сатанизмом. Об этом сообщил директор Института исследования проблем современной политики Антон Орлов в письме к главе Минпромторга Антону Алиханову. «В последние годы государство прилагает значительные усилия для возвращения традиционных ценностей в общество, особенно среди молодежи, таких как уважение и […]
13.02.2025
31
Продавцы треугольных ремней для детей начали подвергаться штрафам и административной ответственности. Эти «треугольники» становятся все более популярными на маркетплейсах, поскольку они стоят дешевле специализированных автокресел и удобнее в использовании. Продавцы утверждают, что такие накладки обеспечивают защиту детям не хуже, чем кресла. Однако в Росстандарте сообщили, что эта распространенная альтернатива автокреслам небезопасна и может привести к […]
07.02.2025
11
Покупатели смартфонов Samsung Galaxy S25, приобретенных на маркетплейсах, столкнулись с трудностями в эксплуатации устройств, связанными с их неадаптированностью к российскому рынку. Об этом сообщила Наталья Голицына, руководитель отдела телефонии розничной сети МТС. По ее словам, линейка Samsung Galaxy S25 появилась на меркетплейсах в России через теневой рынок. Низкие цены привлекают покупателей, однако такие устройства часто […]
07.02.2025
21
В последней редакции законопроекта о платформенной экономике, более известного как «закон о маркетплейсах», были внесены изменения. Министерство экономики учло предложения представителей бизнеса и направило доработанный проект в правительственную комиссию по административной реформе. Власти согласились устранить некоторые претензии бизнеса к документу, касающиеся уже решенных вопросов в законодательстве. Например, Федеральная налоговая служба (ФНС) уже занимается мониторингом случаев, […]
31.01.2025
45
Житель Кинешмы столкнулся с неожиданными последствиями после покупки электрических стелек на маркетплейсе Ozon. Одна из них взорвалась прямо у него в ботинке, что привело к серьезному ожогу стопы. Суд обязал компанию выплатить пострадавшему 600 000 рублей. Как произошел инцидент? Осенью 2023 года мужчина заказал на маркетплейсе две пары электрических стелек. Первое время он пользовался одной […]
30.01.2025
40
В России могут ввести новые антимошеннические меры, которые серьезно изменят работу маркетплейсов, досок объявлений и интернет-магазинов. Как выяснил Forbes, в правительстве разработан пакет поправок, предполагающий обязательную авторизацию через портал «Госуслуги» и запрет на использование иностранных мессенджеров для общения бизнеса с клиентами. Законопроект проходит межведомственное согласование. Что изменится для пользователей и бизнеса? Согласно подготовленным поправкам к […]
30.01.2025
20
По данным опроса 7 000 россиян, проведенного Авито, онлайн-шопинг занимает в среднем 18% от доходов жителей страны. Сколько тратят россияне? Большинство пользователей выделяют на интернет-покупки от 5 до 15% зарплаты (38% опрошенных). Четверть респондентов готовы тратить больше — 15–25% дохода, но лишь 4% участников исследования расходуют на онлайн-заказы более половины своего бюджета. Кто чаще всего […]
30.01.2025
24
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) раскрыла картельный сговор 27 продавцов наушников, которые координировали свои действия, чтобы искусственно завышать цены и устранять конкурентов на маркетплейсах. Как работала схема? На протяжении двух лет участники группы синхронно поднимали цены на наушники, договариваясь через мессенджеры. Они также заказывали товары конкурентов в другие регионы и страны без намерения выкупить их, что […]
30.01.2025
84
Сервис доставки «Купер» запустил тестирование доставки посылок между частными лицами (C2C). Новая услуга пока работает в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Нижнем Новгороде, но в будущем может появиться и в других городах. Источник: segment.ru Как работает новая функция? Посылки будут доставлять курьеры «Купера», которые уже сотрудничают с сервисом. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно: Открыть приложение «Купер» Выбрать […]
29.01.2025
29
Вопрос цифровой репутации в последние годы становится все более актуальным для участников онлайн-торговли. Оценки и отзывы, оставляемые покупателями о товарах и продавцах, давно стали стандартом. Однако в то же время, мало кто задумывается о том, что репутация покупателей на маркетплейсах могла бы быть не менее важной. На сегодняшний день системы рейтингов в основном ориентированы на […]
29.01.2025
164
Российские мастера, создающие авторские изделия, стали жертвами крупного обмана. Международный маркетплейс Inspire Uplift, который предлагал им выгодное сотрудничество, внезапно прекратил выплачивать заработанные деньги. По предварительным подсчетам, сумма задолженности перед отечественными селлерами превысила 20 миллионов рублей. Как российские продавцы вышли на Inspire Uplift После начала СВО многие популярные платформы, такие как eBay и Etsy, отказались работать […]
29.01.2025
32
Проблема неконтролируемых трат на маркетплейсах вышла на новый уровень. Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков предложил внедрить механизм самозапрета на покупки, который поможет россиянам разумнее распоряжаться финансами и избежать ненужных расходов. По его мнению, стремительное развитие онлайн-торговли привело к росту импульсивного потребления, что нередко заканчивается финансовыми трудностями для покупателей. Что предлагают? Парламентарий считает, что маркетплейсы должны предоставить […]
29.01.2025
14
Крупные онлайн-ритейлеры и продавцы обсуждают возможность передачи нереализованных товаров в благотворительные организации. Сегодня около 30% складских запасов остаются невостребованными более трех месяцев, а их совокупная стоимость достигает 300 миллиардов рублей. Такой шаг поможет не только оптимизировать логистику и сократить расходы на утилизацию, но и позволит продавцам получить налоговые льготы. При этом благотворительные фонды смогут распределять […]
28.01.2025
50
В 2024 году российские бренды одежды и обуви продолжили уверенно укреплять свои позиции на крупнейших маркетплейсах страны. Доля отечественных производителей на популярных онлайн-площадках достигла рекордных 70%. Рост продаж на разных платформах Яндекс Маркет: На Яндекс Маркете доля российских брендов одежды, обуви и аксессуаров увеличилась до 60–70% по сравнению с предыдущим годом. Продажи товаров от российских […]
28.01.2025
53
Сервис доставки 5Post, принадлежащий X5 Group, решил освоить новое направление – доставку товаров из Китая для частных лиц. Информацию об этом обнаружило издание «Коммерсант», изучив опубликованную на HeadHunter вакансию. Согласно объявлению, компания ищет специалиста для развития направления и установления партнерских связей с китайскими поставщиками. В X5 Group подтвердили планы, подчеркнув, что трансграничная доставка станет одним […]
27.01.2025
56
В 2024 году доля продукции, произведенной в России, увеличилась на 15 процентных пунктов по сравнению с 2023 годом. Продажи отечественных брендов в сегменте масс-маркета выросли в пять раз в годовом исчислении, в то время как спрос на иностранные марки за тот же период удвоился. Эта тенденция была замечена и на платформе Wildberries. В 2024 году […]
27.01.2025
29
История с покупкой пяти iPhone по 3 рубля из-за технической ошибки продавца приобрела неожиданный поворот. Первый кассационный суд общей юрисдикции встал на сторону покупателя, постановив, что он не обязан перепроверять достоверность цен, указанных на сайте. Ошибка произошла на маркетплейсе во время распродажи. Продавец, заполняя заявку на участие в акции, допустил некорректное указание цен на электронику: […]
27.01.2025
296
Маркетплейс Ozon продолжает вдохновляться опытом китайских платформ, активно внедряя элементы социальной коммерции. Недавно компания запустила новую функцию – «Топ-авторы», призванную повысить взаимодействие пользователей. Как все начиналось? Идея превратить Ozon в подобие соцсети зародилась с внедрения публичных профилей, где пользователи могли подписываться друг на друга и оставлять отзывы. Позже появилась функция подсчета просмотров отзывов, которая показывает, […]
27.01.2025
12
Компания «Купер» приступила к утилизации старой корпоративной формы и оборудования, об этом свидетельствуют данные из «Контур.Закупки». Всего планируется уничтожить 20 тонн футболок и толстовок, а также 10 тонн других предметов униформы, таких как плащи, жилеты и куртки. Помимо этого, под переработку попадут 7300 терморюкзаков. В рамках договора утилизации также будет уничтожено 154 ноутбука, 278 секций […]
24.01.2025
97
Объединенная компания Wildberries и Russ сообщила о запуске продажи алкоголя на маркетплейсе. Алкоголь также доступен на «Яндекс Маркете» и Ozon, хотя эти платформы официально не анонсировали эту новость. Все три маркетплейса сотрудничают с сетью магазинов «Винлаб», где покупатели могут забрать свои онлайн-заказы. Продукция предлагается по модели click&collect: пользователи заказывают алкоголь онлайн и затем забирают его в […]
24.01.2025
26
Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков предложил главе Минэкономразвития Максиму Решетникову ввести для покупателей на маркетплейсах опцию «Cамозапрета» на покупки. Также он предложил платформам электронной коммерции установить ежемесячные денежные лимиты для пользователей. Эти поправки могут быть внесены в проект федерального закона «О платформенной экономике в Российской Федерации». Даванков попросил министра оценить целесообразность этой инициативы и поручил внести необходимые изменения […]
24.01.2025
8
В 2024 году темпы роста онлайн-рынка значительно замедлились. Такие выводы сделаны на основе предварительной оценки компании Data Insight. Аналитики отметили, что оборот e-commerce в прошлом году увеличился на 40%, достигнув 11 трлн рублей, что на 4% ниже показателя за предыдущий год. Выручка продавцов на маркетплейсах также снижается: в 2023 году их доход вырос в среднем на […]
24.01.2025
89
Троих молодых людей задержали в Москве по подозрению в крупном мошенничестве, связанном с бытовой техникой. Как сообщили в пресс-службе столичного ГУ МВД, злоумышленники обманули маркетплейс, нанеся ущерб на сумму более 1,6 миллиона рублей. Схема мошенничества По данным следствия, подозреваемые заказывали через маркетплейс дорогостоящие товары, такие как смартфоны и стайлеры. После получения техники в пунктах выдачи […]
22.01.2025
20
Российским маркетплейсам предложили ввести систему рейтингов покупателей. Однако, по мнению юриста Александра Толмачева, такая мера не только не улучшит культуру потребления, но и будет противоречить законодательству о защите персональных данных. Он заявил в интервью, что внедрение подобной системы может нанести серьезный удар по населению в будущем. Толмачев привел в пример Китай, где в 2010 году […]
21.01.2025
26
Роскомнадзор (РКН) рассматривает возможность проверки возраста посетителей маркетплейсов через платформу «Госуслуги» перед их ознакомлением с товарами для взрослых или покупкой таких товаров. Пресс-служба ведомства сообщила об этом изданию РБК, отметив, что готовность рассмотреть законодательные инициативы по данному вопросу существует, но они должны поступить в установленном порядке. При этом подчеркивается, что данный вопрос находится в ведении […]
21.01.2025
226
Предприниматели в Тюмени начали активно продавать пункты выдачи заказов (ПВЗ) из-за неудовлетворительных условий сотрудничества с маркетплейсом Wildberries. Согласно анализу объявлений на платформе «Авито», в первые три недели января на продажу выставлено 15 таких пунктов. Местоположение ПВЗ разнообразно, однако владельцы чаще всего указывают на желание сменить род деятельности как основную причину продажи. «Система штрафов и поощрений, […]
21.01.2025
17
Маркетплейсы и платформы объявлений обязаны проверять подозрительных продавцов техники на наличие вирусов в устройствах. С таким предложением выступил заместитель председателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин «Лично я считаю, что маркетплейсы и классифайды должны проводить собственную проверку подозрительных продавцов», — написал Горелкин. Он отметил, что торговым площадкам следует хотя бы […]
21.01.2025
22
Употребление грибов, предлагаемых на маркетплейсах, не является безопасным, сообщила «Известиям» врач-биохимик и советник генерального директора «Инвитро» Людмила Тищенко 19 января. «Китайская медицина в течение очень длительного времени использует для терапии тех или иных состояний грибы. Однако с точки зрения доказательной медицины мы не можем говорить о наличии положительного эффекта при использовании грибов в качестве лекарственного […]
21.01.2025
17
Эмоциональное выгорание становится всё более распространённой проблемой, затрагивающей людей в разных сферах деятельности. Однако, как выяснили исследователи из университета Тренто, причины этого состояния у предпринимателей отличаются от факторов, влияющих на наёмных сотрудников. Проблема и статистика Согласно исследованию, почти 90% владельцев малого и среднего бизнеса за последние несколько лет испытывали различные психологические трудности. Причём 34% из […]
21.01.2025
52
Источник: seller.ozon.ru Маркетплейс Ozon объявил об автоматическом подтверждении возвратов товаров стоимостью до 1500 рублей при работе по схеме FBS. Это нововведение не требует согласия продавцов. Как сообщает один из Telegram-каналов, с которым поделился историей анонимный селлер, Ozon в одностороннем порядке изменил настройки пороговой суммы для автоматического возврата. Продавцам предлагается самостоятельно корректировать сумму, если они хотят […]
10.01.2025
814
Искусственный интеллект и автоматизация уже давно вошли в нашу привычную жизнь, теперь самое время интегрировать их в свой бизнес. Опытные селлеры знают, что нейросети могут здорово помочь на всех этапах создания контента: компьютер напишет ТЗ для подрядчиков, разработает мокапы и даже создаст модель для вашего бренда. Все самое важное: какие нейросети использовать, как их функционал […]
27.12.2024
589
Ни один селлер не смог бы начать бизнес без знаний, что делать с товаром — какие документы требуются для него и требуются ли вообще. Правила сертификации товаров запутанные, а санкции за нарушения очень суровы. Отсутствие всего одной бумаги может полностью разрушить весь бизнес — следить за документами нужно постоянно. В этой статье мы расскажем, какие […]
23.12.2024
2 347
Электронная коммерция в России продолжает стремительно развиваться. Растут налоги, комиссии, тарифы, курс валют тоже не отстает, поэтому всем продавцам приходится приспосабливаться. По прогнозам аналитиков, к концу 2024 года объем рынка составит 10,6 триллионов рублей. В 2025 году ожидается не только увеличение доходов площадок, но и повышение требований к продавцам — легче уже не будет. В […]
20.12.2024
646
Современные условия рынка требуют большей прозрачности и доверия, а потребители хотят быть уверены, что приобретаемые товары являются подлинными, безопасными и стоят своих денег. С этой целью в России была введена система маркировки, начиная с 2016 года. Кто отвечает за эту процедуру? Как выглядит маркировка? Как избежать штрафов и действовать в рамках законодательства? Все эти вопросы […]
18.12.2024
80
Торговля на маркетплейсах — это бизнес-процесс, который требует тщательного подхода и учета множества расходов. Мы уже долгое время помогаем селлерам торговать на маркетплейсах и успели протестировать разные платформы. И мы подготовили несколько советов, которые могут оказаться полезными для тех, кто только начинает свой путь в этой сфере. Надеемся, они помогут новичкам избежать ненужных потерь и […]
08.08.2024
503
Сегодня МегаМаркет является одним из самых гибких и развивающихся маркетплейсов. Несмотря на то, что платформа считается относительно молодой, она уже входит в пятерку крупнейших маркетплейсов РФ. Ранее мы уже писали материал о продажах на МегаМаркете по системе FBO. В этой статье расскажем о том, что такое система FBS (витрина+доставка), какие есть комиссии, правила приемки и […]
06.08.2024
661
Опытные селлеры знают, что успех на маркетплейсе во многом зависит от аналитики. Именно она может дать знания о спросе, конкурентах, экономической стратегии и многом другом. Чтобы грамотно распоряжаться этой информацией, нужно понимать, где её брать и как использовать. В этой статье мы расскажем о внутренней и внешней аналитике Вайлдберриз, а также о том, как с […]
30.07.2024
2 825
Чтобы бизнес не уходил в минус, каждому селлеру важно знать требования и особенности выбранной платформы. Система поставки по FBO — отличный вариант для продавцов, которые хотят делегировать процессы. Кому подходит такая схема и какие есть нюансы — рассказали в нашей статье. Что такое FBO Существуют три схемы продаж на Озон, основные — FBO, FBS, продажа […]
26.07.2024
1 067
Первое, на что стоит обратить внимание каждому селлеру — правильное создание карточки на Wildberries. Незнание особенностей маркетплейса чревато не только непопулярной карточкой, но и штрафами или даже блокировкой аккаунта. Чтобы не совершить ошибку с артикулами, инфографикой и многим другим, нужно знать несколько правил, которые мы сегодня расскажем. Как создать карточку товара на Wildberries Карточка — […]
15.02.2024
1 241
На первый взгляд, стать продавцом на маркетплейсе легко: создал кабинет, купил дешевле, продал дороже. Поэтому в интернет-торговлю приходят многие. Но иллюзии скорой прибыли быстро разбиваются о суровую реальность. Действительно зарабатывают на маркетплейсах единицы. Рассказываем, какие задачи нужно решать для успешного бизнеса на маркетплейсах и как SelSup помогает в этом. Почему на маркетплейсах зарабатывают единицы Только представьте масштабы конкуренции. По данным Data Insight в 2023 году на Вайлдберриз и Озон в совокупности работало 450 тысяч активных селлеров, из них 240 […]
17.01.2024
2 770
Бизнес на маркетплейсах требует постоянного внимания. Чтобы оставаться на плаву и зарабатывать, нужно пробовать. В статье мы собрали наиболее выигрышные гипотезы для тестирования на маркетплейсах — вам остается только адаптировать их под себя. А также привели стратегии, которые изначально провальные — остерегайтесь их. Зачем нужны гипотезы и как они устроены в SelSup Создать магазин на […]
16.01.2024
2 183
По закону товары в продаже должны быть безопасны для покупателей. Это подтверждается сертификатом или декларацией. Для розницы этих документов достаточно. Но для торговли на маркетплейсах требуется отказное письмо. Без него карточки товара блокируют, а ваш магазин на маркетплейсе могут закрыть. Разбираемся, почему так, и как получить документ. В чем суть отказного письма Любая продукция должна быть безопасна для покупателя. Это право установлено Законом о защите […]
25.12.2023
1 614
Продажи на маркетплейсах непредсказуемы. Вот вы закупили партию товара к сезону, вовремя забронировали слот для отгрузки, отгрузили и ждёте, когда пойдут продажи. А товара нет. Маркетплейс потерял товар. В статье рассказываем, как снизить риски потери товара и что делать, если это всё-таки случилось. Когда товар теряется и как это предотвратить Риск потери товара преследует селлеров на каждом этапе, начиная от закупки. Рассмотрим все варианты и подскажем, […]
14.12.2023
8 301
У вас может быть отличный товар, выгодная цена, оперативная доставка и — ноль продаж. Покупатели просто не увидят карточку товара среди сотен аналогичных, если не учитывать алгоритмы маркетплейсов. В статье рассказываем о быстром и традиционном способе SEO оптимизации карточки товара. Что такое SEO карточки товара SEO — это аббревиатура на английском языке, которая расшифровывается как search engine optimization и в переводе означает поисковая оптимизация. Проще говоря, […]
22.11.2023
466
По данным исследований 80% банкротств селлеров происходит из-за человеческого фактора. Просто ошиблись, просто недоглядели, просто просчитались. А в итоге — потерянные деньги, долги, штрафы. Почему бизнес на маркетплейсах не выживает Есть одно старое исследование по поводу выживаемости бизнеса в России, которое не потеряло своей актуальности до сих пор. Его провели в 2014 году Высшая школа менеджмента Санкт—Петербургского госуниверситета, компания EY, которая уже ушла из РФ, и Центр предпринимательства. Они выяснили, что только […]
31.10.2023
10 460
Чтобы продавать на маркетплейсе, не обязательно иметь свой склад. Можно закупать товары по необходимости и сразу отгружать на интернет-площадки. Такая модель сотрудничества с поставщиками называется дропшиппингом. В статье рассказываем, как работает дропшиппинг, какие нюансы надо учитывать и приводим примеры дропшиппинг-поставщиков. Что такое дропшиппинг простыми словами Дропшиппинг — это прямая поставка товара покупателю без хранения на складе продавца. По этой схеме розничный продавец занимается исключительно маркетингом и взаимодействует с покупателями. Он выставляет […]
27.10.2023
512
С середины ноября и до конца декабря у селлеров горячая пора. Самые большие распродажи года и новогодние акции могут здорово увеличить обороты от продаж на маркетплейсах или, наоборот, вызвать головную боль и отток клиентов. Как правильно подготовиться к акциям Вайлдберриз, Озон и других площадок, чтобы справиться с нагрузкой и заработать в высокий сезон, узнаете из статьи. В конце чек-лист, чтобы проверить себя. Какие возможности для селлеров дает высокий сезон продаж […]
06.10.2023
1 773
Продажи на маркетплейсах с каждым годом становятся все более конкурентными. В то время, как на Вайлдберриз и Озон продавцы наступают друг другу на пятки, на маркетплейсе Леруа Мерлен ситуация более спокойная. Рассказываем, почему стоит обратить внимание на эту площадку, как стать партнером Леруа Мерлен и почему интеграция с маркетплейсом по API поможет увеличить продажи. Зачем продавать в Леруа Мерлен свой товар Французская сеть работает в России уже 18 лет. За это […]
28.09.2023
8 402
Открыть магазин на маркетплейсе и загрузить товары на витрину это начало пути. Чтобы каждый рубль был на счету, а кредит не превышал дебет, необходимо вести бухгалтерию продаж на маркетплейсах. Можно вести учет самостоятельно, но это требует определенных знаний и времени. Другой вариант — использовать аутсорсинг бухгалтерии для маркетплейсов. И третий вариант — автоматизация процессы от и до. Что лучше и экономичнее, рассказываем в статье. Зачем вести бухгалтерию на маркетплейсах Бизнес требует точности […]
14.09.2023
300
Компьютер не всегда под рукой. Но как жаль впустую тратить время, когда стоишь в пробке или сидишь в очереди к врачу. О том, как селлеру маркетплейсов успевать больше, мы рассказали в статье про тайм-менеджмент. Интеграция с маркетплейсами поможет продажам на Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет и других площадках не останавливаться ни на минуту. С SelSup можно управлять карточками товара прямо со смартфона. Нужен только интернет. SelSup имеет API интеграции с маркетплейсами Вайлдберриз, […]
08.09.2023
3 406
RealFBS Ozon — самая выгодная схема работы с маркетплейсом для товаров стоимостью более 2500 рублей. Если правильно использовать возможности модели, можно увеличить свою прибыль и выручку до 50%. API интеграция с маркетплейсами через SelSup — это возможность нивелировать недостатки модели, но оставить преимущества. Автоматизация маркетплейса позволяет выполнять минимум ручных операций, а зарабатывать больше. Рассказываем об особенностях realFBS, и как SelSup помогает зарабатывать больше, экономя на логистике Озон. […]
06.09.2023
1 534
Каждый маркетплейс предоставляет селлерам личный кабинет, чтобы управлять продажами. Сначала его функционала хватает. Но когда число товаров и заказов растёт, вы открываете дополнительные магазины на маркетплейсе, выходите на другие площадки — работать становиться тяжело. Приходится дублировать одну и ту же информацию, выполнять много операций вручную. API интеграция с маркетплейсами избавляет от подобных проблем. Рассказываем, зачем нужна интеграция для работы с маркетплейсами и какие преимущества она даёт селлерам. […]
29.08.2023
1 063
Продажи на маркетплейсах — тот ещё квест. Каждый день селлерам приходится решать массу вопросов: сверять планы, считать остатки, закупать товар, принимать заказы FBS, комплектовать и упаковывать их, параллельно запускать акции, обновлять цены и анализировать свои успехи. Как успеть сделать миллион задач, когда в сутках всего 24 часа, а ещё нужно найти время на семью и отдых? Рассказываем, что значит торговать на маркетплейсах, с какими проблемами сталкиваются продавцы […]
17.08.2023
16 359
Продавать на маркетплейсах могут физические лица и бизнес. Всем без исключениям необходимо зарегистрировать свой статус в налоговой. Из статьи вы узнаете, чем самозанятость отличается от ИП и стоит ли заводить юрлицо для выхода на маркетплейс. Даём ссылки, советы и рассказываем, как сделать проще и дешевле. На что влияет выбор организационно-правовой формы для торговли на маркетплейсах ИП и OOO считаются организационно-правовыми формами бизнеса. Самозанятость юридически не относится к ним. Это просто статус физического […]
17.08.2023
2 305
Кажется, что все вокруг продают на маркетплейсах. Действительно, продажи на Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет могут принести большую прибыль, но могут и разорить, если неграмотно подойти к вопросу. Рассказываем, по каким критериям выбрать маркетплейс для начала торговли и как выглядит суровая реальность товарного бизнеса. Оцените востребованность товаров На маркетплейсах можно продавать практически любые товары. Исключение — то, что запрещено законом для интернет-торговли, например, оружие, животные […]
11.08.2023
3 302
В 2022 году покупку на маркетплейсе совершили 70 млн человек. Всего покупатели сделали 2,8 млрд заказов. Объём онлайн торговли вырос до 5,7 трлн рублей. Именно поэтому состоявшиеся предприниматели и те, кто только хочет начать товарный бизнес, рассматривают маркетплейсы как перспективный канал продаж. Из статьи вы узнаете, как устроены продажи на маркетплейсах, какие подводные камни нужно учитывать, как выбрать онлайн площадку и выйти на неё. Как продавать на маркетплейсах […]
10.08.2023
3 492
Перед выходом на маркетплейсы будущие продавцы задумываются, что выгоднее: продавать товары с собственного склада или передать текучку онлайн площадке. Сразу скажем, однозначного ответа нет. В продажах на маркетплейсах слишком много нюансов. Мы в деталях разложили схемы работы с популярными онлайн площадками, обозначили плюсы, минусы и особенности. Вам останется примерить модель на себя и принять решение. На что влияет модель работы с маркетплейсами На языке маркетплейсов условия сотрудничества между […]
03.08.2023
4 180
Понять, хорошо ли работает магазин, можно только с помощью аналитики продаж на маркетплейсе. Улучшать показатели, когда нет точных результатов, невозможно. Поэтому первый шаг к контролю товарного бизнеса — составить план. Это несложно и занимает не более 30 минут, если использовать программу для маркетплейсов SelSup. Из статьи узнаете о 2 способах планирования продаж на Вайлдберриз и Озон и как проанализировать план-факт всего за 10 минут. Для чего нужен план продаж на маркетплейсах План […]
30.03.2023
8 922
Представьте, что вы стали поставщиком на маркетплейсе. Пошли продажи. Прибыль растёт. Но однажды магазин блокируют. Продажи останавливаются. Оказалось, что другой продавец зарегистрировал название вашего товара в качестве товарного знака и подал претензию. Маркетплейс не вникает в споры. Ответственность — на продавцах. Если вы планируете начать продажи на Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, или уже продаёте, читайте нашу статью. Расскажем, в чём суть товарного знака, когда просить разрешение у владельца, а когда […]
07.03.2023
2 984
Вести бухучёт продаж на маркетплейсах можно двумя способами. Выбор зависит от системы налогообложения: общей или упрощённой. Для ОСНО понадобится программа «1С:Бухгалтерия» и бухгалтер, а с УСН можно справиться самостоятельно. В статье разбираем оба варианта и рассказываем, как уменьшить рутину и оптимизировать работу. Чем отличается бухгалтерский учёт продаж на маркетплейсах Продавцы заключают с маркетплейсами агентский договор. Онлайн площадка […]
07.03.2023
462
Когда объёмы поставок большие, а система учёта сложная, приходится тратить много времени на элементарные операции. Чтобы создать поставку FBO, нужно оформить заказ в 1С, потом в личном кабинете на маркетплейсе, потом снова вернуться в 1С, чтобы завершить оформление и сделать документы. Рутины много — эффективности мало, не говоря еще про создание карточек товаров на маркетплейсах. […]
14.02.2023
1 301
Сервисы для работы с маркетплейсами помогают поставщикам. Их функциональность зависит от набора API интеграций. Чем больше вариантов, тем универсальнее сервис. Что такое API интеграция простыми словами, и какие возможности для селлеров предлагает SelSup, узнаете из этой статьи. Что такое API интеграция Рассказываем для тех, кто далёк от техники и программирования. API на английском означает Application Programming Interface — программный […]
14.02.2023
929
SelSup — универсальны сервис для работы с маркетплейсами. Можно решать любые задачи от создания карточек товаров до управления складом и финансового учёта. Такого сочетания нет ни в одном другом сервисе. Если вы хотите автоматизировать продажи на маркетплейсах, смотрите наше видео о преимуществах сервиса. Пройдемся по трём основным блокам работы сервиса. ✔️ Продажи со склада продавца по схеме FBS SelSup — это […]
08.02.2023
7 585
Система обязательной сертификации довольно запутанная. На одни товары нужны декларации, на другие сертификаты, на третьи вообще ничего. Махнуть рукой и продавать без документов не выйдет. Можно получить большой штраф. Разбираемся, когда нужно оформлять декларацию соответствия на товар, когда сертификат, сколько это стоит и где заказать. Как устроена система обязательной сертификации в РФ В России применяется два уровня […]
07.02.2023
53 259
Каждый товар, подлежащем oбязательной маркирoвке, должен иметь стикер с кодом DataMatrix. Рассказываем, зачем он нужен, как быстрее его получить и напечатать этикетки. Записали для вас вебинар про тоноксти работы с маркировкой и автоматизацию процесса при торговле на онлайн-площадках. Смотрите и приходите на консультацию. Развивайте свой бизнес и будьте успешны. Зачем нужен код маркировки товара […]
07.02.2023
2 332
Когда магазин продаёт товары в розницу, с учётом никаких проблем нет. Пробил чек, отдал товар, деньги в кассе, на складе и в системе стало на единицу товара меньше. При торговле на маркетплейсах дело обстоит иначе. По схеме FBO продавец в реальном времени не видит, сколько товара осталось на складе площадки. По FBS нужно обновлять остатки […]
03.02.2023
2 549
Маркировка обуви стартовала в 2020 году. Производители, импортёры, оптовые и розничные продавцы, селлеры на маркетплейсах обязаны соблюдать требования закона: сканировать коды, передавать УПД, выводить товары из оборота после продажи. Какую обувь маркируют, какую нет, как получают коды Честного знака и можно ли избежать перемаркировки остатков обуви в 2023 году — об этом в статье. Какая […]
02.02.2023
3 901
Обязательная маркировка одежды началась четыре года назад. Сначала в перечень вошло всего несколько категорий. В 2023 году список планируют существенно расширить. Проект Постановления пока на согласовании, но новые правила маркировки могут вступить в силу уже с июня. Какую одежду маркируют сейчас Перечень товаров лёгпрома, которые нельзя продавать без маркировки, содержится в Распоряжении N792-р. Текущий перечень одежды […]
01.02.2023
4 092
К 2024 году обязательная маркировка товаров будет охватывать все виды продукции. Поэтому как бы не хотелось избежать волокиты, продавцам придётся вникать в тонкости работы с кoдами, этикетками и электрoнным документооборотом. Из статьи узнаете, какие документы оформить, как подключиться и как продавать маркированные товары. Общие правила маркировки товаров Смысл маркировки в том, чтобы в продажу не поступали контрафактные товары. […]
25.01.2023
1 647
С января 2023 года налогоплательщиков перевели на новую систему расчётов с государством. Теперь для всех платежей будет действовать единый счёт. Разбираемся, как изменение отразится на работе селлеров маркетплейсов. Что нужно знать, чтобы не попасть на штраф, пени и волокиту с документами. Что такое ЕНС и ЕНП для ИП Документ о ЕНП приняли в конце 2021 года. Федеральный закон № 379-ФЗ добавил в Налоговый […]
17.01.2023
720
Торговля на Вайлдберриз, Озон и других интернет-площадках это возможность кратно увеличить продажи и прибыль магазина. Но чтобы достичь цели, селлерам необходимо избавиться от рутины. Огромное количество ручных операций тормозят бизнес и не оставляют времени на развитие. Выход — автоматизировать продажи. Рассказываем, на что обратить внимание при выборе программы для маркетплейсов, чтобы не пустить деньги на […]
14.01.2023
3 637
Даже самый маленький бизнес нуждается в оценке. Владельцу необходимо регулярно проверять, сколько прибыли приносит организация, на что тратит деньги, есть ли резерв на развитие. Если пустить процессы на самотёк, появится риск пропустить негативные сигналы и улететь в минус. Рассказываем, как управленческий учёт помогает вести бизнес и чем продажа товаров через маркетплейс отличается от традиционных магазинов. […]
12.01.2023
1 195
Отчёт о прибылях и убытках часто ассоциируется с бухгалтерией, финансами, экономикой – всем, что сложно для понимания людям других профессий. В то же время отчёт важен для любого, кто занимается продажами. Он помогает понять, где вы зарабатываете, а где теряете деньги. На примере отчёта SelSup показываем, что разбираться в финансах легко, если подключить правильный сервис […]
10.01.2023
9 898
Чтобы оценить успешность бизнеса, в экономике используют разные понятия. Не будем углубляться в теорию, а расскажем об основных терминах, которые отражают рентабельность бизнеса на маркетплейсе. Узнаете формулу валовой прибыли, как рассчитать выручку от продажи товаров, маржинальность и зачем автоматизировать торговлю. В финансовом отчёте SelSup можно встретить такие понятия, как чистая прибыль, выручка, валовая прибыль […]
09.01.2023
329
На Wildberries торгуют более 200 тысяч продавцов. В их ассортименте более 19 миллионов товаров. Селлерам необходимо постоянно держать руку на пульсе, чтобы не проиграть в конкурентной борьбе. Без качественной аналитики это невозможно. Рассказываем, зачем нужна аналитика продаж на маркетплейсах и как она помогает наращивать прибыль. Зачем анализировать продажи Каждый маркетплейс предоставляет продавцам отчёты […]
30.12.2022
39 958
Цель любого бизнеса – прибыль. Поэтому цена товара ключевой показатель, который требует внимания и детального расчёта. Чтобы определить оптимальную цену товара на маркетплейсе, необходимо учитывать расходы на площадке и собственные траты продавца. Рассказываем, как рассчитать цену товара, чтобы быть в плюсе. Формула для расчёта цены товара Чтобы получить прибыль, селлеру необходимо закупить или произвести […]
29.12.2022
556
Когда селлер только начинает работать на маркетплейсе и заказов немного, всё идёт как по маслу. Но когда число заказов растёт, появляется желание выйти на другую площадку, рутина начинает мешать. Продавцу приходится следить за заказами, проверять остатки, упаковывать заказы, пополнять склад. Дел столько, что ошибиться легко. Из-за ошибок прилетают штрафы, возникают лишние траты, растут отказы. […]
27.12.2022
5 708
Разбираемся, какие налоги нужно платить, если продаёте товары на маркетплейсе. Узнаете, как не запутаться в вычислениях и облегчить работу. Как строится работа с маркетплейсами Маркетплейсы – это интернет-площадки, на которых тысячи продавцов продают свои товары. Отношения сторон строятся на базе агентского договора. Маркетплейс – это агент. Он не выкупает товары у селлеров, а только […]
22.12.2022
32 941
Этикетка – это элемент любой товароучетной системы. Она необходима для того, чтобы товар не терялся во время транспортировки и доставки, а в случае чего можно было легко найти владельца. Маркетплейсы предъявляют разные требования к информации на этикетке, к оформлению и размеру. Мы собрали в одном статье всё, что нужно знать продавцам для успешных поставок. Здесь […]
21.12.2022
2 266
На маркетплейсе продавцы могут выбирать, по какой схеме работать: продавать на Озон со своего склада или со склада площадки. Чтобы определиться, необходимо разобраться в деталях, взвесить плюсы и минусы обеих моделей. Об этом – в нашей статье. Комиссия за продажу одинаковая по обеим схемам и зависит от категории товара. Так, за одежду и обувь придётся […]
20.12.2022
9 360
Ozon предъявляет строгие требования к товарам, подлежащим обязательной маркировке. Несмотря на то, что до марта 2023 года маркетплейсы не обязаны участвовать в передаче кодов, Ozon делает это по схеме FBO. А по FBS строго следит за продажей маркированного товара через маркетплейс. В статье разбираемся в нюансах. В ноябре маркетплейс поддержал Центр развития перспективных технологий […]
20.12.2022
3 635
Маркетплейсы регулярно формируют отчёты комиссионеров, чтобы продавцы могли контролировать свои операции. Но на деле отчётность Вайлдберриз и Озон не так проста, как хотелось бы. Приходится долго разбираться. А если организаций и площадок несколько, то свести данные в один файл практически невозможно. SelSup решил эту задачу. Рассказываем, что представляет собой наш финансовый отчёт и какую пользу […]
16.12.2022
4 711
Успех товарного бизнеса на маркетплейсах зависит от того, насколько глубоко продавец разбирается в своем ассортименте и контролирует финансы. ABC-анализ товаров — один из инструментов аналитики маркетплейсов, который помогает ранжировать ваши товары по их вкладу в финансовые показатели бизнеса. Из статьи узнаете, в чём польза ABC-анализа продаж, как его проводить и что делать с результатами. Что такое ABC-анализ товаров ABC-анализ товаров — это инструмент, который помогает ранжировать товары по степени важности […]
08.12.2022
18 386
В SelSup часто обращаются клиенты, которые давно в товарном бизнесе, но не могут точно сказать, сколько они зарабатывают на маркетплейсе. Некоторые затрудняются ответить, есть ли прибыль вообще. Оценить эффективность бизнеса в целом и рентабельность единицы товара в частности помогает юнит-экономика для Вайлдберриз и Озон. О ней и поговорим. Это статья для продавцов маркетплейсов, которым приходится быть и экономистами и бухгалтерами и маркетологами в одном лице. Поэтому не будем сыпать сложными терминами. Поэтому […]
02.12.2022
19 062
СберМегаМаркет отличается от других маркетплейсов гибкостью. Магазины сами выстраивают правила работы, а площадка подстраивается под них. Существуют четыре схемы сотрудничества: «Витрина + Доставка», «Витрина + Фулфилмент», «Закажи и Забери», «Доставка силами мерчанта». В статье подробно разбираем модель «Витрина + Доставка», аналогичную модели FBS у других площадок. Рассказываем об особенностях, тарифах, комиссиях, преимуществах и недостатках модели. […]
24.11.2022
10 525
Яндекс Маркет может взять на себя операции с заказами полностью или частично. Это зависит от модели партнёрства. В статье рассказываем о том, как строится взаимодействие с площадкой по модели FBS, когда товары продаются со склада продавца. Разбираем условия, нюансы, плюсы и минусы схемы. Что такое FBS FBS в переводе с английского означает fulfilment by […]
22.11.2022
29 898
Ozon предлагает продавцам сотрудничать по одной из трёх схем: FBO, FBS и realFBS. Ключевое отличие в том, кто отвечает за хранение и обработку заказов. По FBO это делает маркетплейс, по FBS и real FBS – продавец. Схема FBS даёт больше самостоятельности и прибыли, но налагает больше ответственности. Разбираемся в нюансах, как продавать со своего склада […]
10.09.2022
366
Wildberries – это один из крупнейших международных маркетплейсов с быстро растущим в последние годы оборотом. Селлерам на этой площадке будет предложено выбрать одну из двух моделей работы: продажи с собственных складов FBS (Fulfillment by Seller) или продажи со складов Wildberries (FBO). Почему FBS? Возможность продавать товары с собственных складов по схеме FBS оказывается предпочтительной для […]
10.09.2022
1 339
Возможные варианты сотрудничества с Wildberries Wildberries – это крупная международная торговая платформа, где продавцы могут выбрать одну из двух моделей работы: продажи со складов маркетплейса (FBO) или продажи с собственных складов FBS (Fulfillment by Seller). Почему продажи по FBS (маркетплейс) — это удобно? Схема продажи с собственных складов (FBS) становится все более распространенной. Возможность сдать […]
10.09.2022
317
Варианты сотрудничества Яндекс Маркет – это один из крупнейших онлайн сервисов для выбора и покупки товаров. Продавцам на этой площадке будет предложено выбрать одну из 4 схем работы: продажи с собственных складов FBS (Fulfillment by Seller), продажи со складов Маркета (FBY), а также еще две схемы, включающие самостоятельную (DBS) или курьерскую (Экспресс) доставку. Преимущества FBS […]
01.09.2022
16 253
Cортировочные центры Wildberries по схеме Маркетплейс — это логистические центры, которые обеспечивают приемку, хранение, сортировку и отправку товаров. Список актуален на май 2023 года. Ссылка на новость. SelSup поможет вам точно планировать свои поставки по FBO и вовремя отгружать заказы на маркетплейсы по FBS. Перестанете тратить деньги на штрафы и увеличите прибыль. Пункты приёма поставок […]
