История изменения остатков и операций с товаром
В этой статье мы расскажем Вам о разделах История изменения остатков и История операций с товаром.
В этих разделах Вы можете посмотреть: какой остаток товаров по FBS был отправлен из SelSup на маркетплейсы, когда и на какой маркетплейс были отправлены изменения, статус отправки остатков, а также как менялся остаток по FBS, кто и когда его изменил, когда и для какого заказа брался и списывался резерв.
История изменения остатков
История остатков — это история того, какие остатки и когда отправляет SelSup на маркетплейсы. С ее помощью, вы всегда сможете отследить изменения по количеству товаров за разный период.
Просмотреть историю изменения остатков можно из нескольких разделов:
1. Склад — Остатки на складе выберите товар и нажмите на значок закругленной стрелки «История отправки остатков товара по FBS на маркетплейсы».
2. Перейдите в раздел Товары, выберите нужный, на открывшейся странице редактирования карточки товара перейдите во вкладку «Остатки FBS», в столбце «Действия» нажмите на значок закругленной стрелки «История отправки остатков товара по FBS на маркетплейсы».
Или не переходя во вкладку «Остатки FBS», нажмите на значок закругленной стрелки в верхней панели управления.
3. Перейдите в раздел Заказы на отгрузку — Со своего склада, найдите заказ по товару которого хотите проверить историю и нажмите на закругленную стрелку под названием товара.
Например, если поступит заказ на товар с нулевым остатком, вы сможете проверить почему это произошло.
Историю остатков возможно фильтровать:
Для вашего удобства, вы можете посмотреть историю остатков по маркетплейсам, артикулу или штрих-коду, успешно обновленных или с ошибками. Здесь возможно посмотреть причины ошибок при передаче данных по остаткам.
Описание раздела История изменения остатков:
В таблице вы можете видеть историю, когда остатки изменяются роботом, который включается галочкой «Онлайн остатки», а так же изменения при обычном импорте заказов.
Отправились ли остатки на маркетплейс Успешно или при отправке возникла Ошибка.
Также в таблице с историей остатков Вы увидите:
— Название товара;
— Артикул для объединения в одну карточку;
— Какой остаток был передан на маркетплейс;
— Какой остаток получен от маркетплейса;
— С какого склада списывались остатки;
— Причину возникновения ошибки при передаче остатка (если статус «Ошибка»);
— Дату отправки остатка на марктеплейс.
История операций с товаром
Просмотреть историю операций с товаром можно из нескольких разделов:
1. Откройте раздел Товары, по фильтру или поиску выберите нужный товар, нажмите на него, чтобы провалиться в карточку этого товара. На открывшейся странице выберите «Остатки FBS», далее в столбце «Действия» нажмите на значок склада.
2. Перейдите в раздел Склад — Остатки на складе выберите товар и нажмите на значок склада.
3. Перейдите в раздел Заказы на отгрузку — Со своего склада, найдите заказ по товару которого хотите проверить историю операций и нажмите на значок склада.
Описание раздела История операций с товаром:
Перейдя в раздел Вы увидите таблицу, в которой показываются все операции и когда они производились, кем и в какой ячейке хранения по конкретному товару.
Место — это место хранения товара на складе, если Вы используете адресное хранение.
Дата совершения операции — дата, когда был изменён, списан или зарезервирован остаток.
Заказ — номер заказа, под который резервировался или списывался остаток и ссылка на него.
Пользователь — кем был изменён остаток.
Например, если остаток менялся в SelSup вами или вашими сотрудниками, отобразится имя пользователя. Если остаток менялся под заказ, столбец будет пустым.
Количество — это количество товара в шт.
Например, Вы поменяли остаток — 37 штук, в столбце Количество отобразится число -37. Или под заказ был зарезервирован 1 товар, тогда отобразится число — 1.
Общее количество — это количество текущего остатка на товар, после внесения изменений.
ТИП ОПЕРАЦИИ. Всего в таблице может встретиться несколько типов операции, расскажем о каждом:
- Изменение остатка — когда остаток был изменен через кабинет или по API и на какое значение. Оно указывается в колонке Количество;
- Резерв — остатки резервируются, когда приходит заказ. В этом случае доступное количество остатка уменьшается, а количество в резерве — увеличивается. Когда заказ будет отгружен — резерв спишется;
- Взял — операция списания резерва, в следствии изменения статуса заказа (либо автоматического, либо в результате изменения статуса на Собран);
- Отмечен потерянным — потерянным помечаются остатки из задания по инвентаризации или сборки, когда товар не находится на нужной ячейке хранения;
- Снят со стока — остаток был удален, списанием остатка через задание или в кабинете;
- Инвентаризация — результат проведения инвентаризации;
- Найден — в следствии инвентаризации, если ранее потерянный товар был найден на другом месте хранения;
- Замена уникального — если вы работаете с уникальными кодами и берете другую единицу товара с другим номером;
- Снятие резерва — возврат остатка товара в связи с отменой заказа покупателем до сборки;
- Списан по статусу — списание остатка, который был в резерве, по статусу от маркетплейса;
- Снятие резерва по статусу — снятие резерва при отмене заказа покупателем до сборки, если это изменение произошло по статусу от маркетплейса;
- Отмена заказа — списание остатка при отмене заказа по вине продавца;
- Продажа товара — списание остатка со склада FBO.
Историй операций с товаром в Excel:
Также вы можете просмотреть историю операций с товаром в Excel — файле. Для этого на странице истории операций нажмите «Скачать историю операций».
В скачанном файле будет отображена подробная информация по всем операциям с этим товаром — кем и когда вносились изменения, тип операции, количество остатков и номер заказа.
С SelSup удобно проверять остатки товаров по FBS на разных маркетплейсах, и вы сможете проанализировать какие товары пользуются большей популярностью!
Следите за обновлениями программы в нашем Telegram — канале и на сайте в разделе «Новости SelSup». Читайте блог – там много полезных статей.
