В этой статье расскажем Вам как провести интеграцию SelSup с сервисом МойСклад, опишем функции и преимущества интеграции.
Интеграция SelSup с МойСклад позволяет работать с товарами, остатками, заказами, ценами и маркировкой в одном окне. SelSup импортирует данные из МойСклад, передает их на маркетплейсы и помогает автоматизировать ключевые процессы продаж, склада и учета.
С помощью интеграции вы можете:
Чтобы интеграция с МойСклад работала корректно, важно соблюдать последовательность настройки. Это поможет избежать ошибок в остатках, дублей заказов и некорректного сопоставления данных.
1. Сначала настройте интеграции с маркетплейсами в SelSup
Перед подключением МойСклад настройте маркетплейсы, с которыми вы работаете, и завершите базовую подготовку к работе в SelSup.
2. Импортируйте товары и проверьте связь со складами
Убедитесь, что товары уже загружены в SelSup, а склады корректно сопоставлены. Это важно для дальнейшей работы с остатками и заказами.
3. Проверьте импорт заказов с маркетплейсов в SelSup
До подключения МойСклад нужно убедиться, что заказы с маркетплейсов корректно поступают в SelSup.
4. Подключите интеграцию с МойСклад, запустите импорт товаров и настройте связь со складами
После базовой настройки SelSup с маркетплейсами, подключите МойСклад, запустите импорт товаров и свяжите склад МойСклад с SelSup .
5. Не включайте сразу Автоматический импорт остатков и Автоматическое создание заказов
Сначала нужно завершить настройку интеграции и проверить, что все связи настроены корректно.
6. Запустите импорт остатков из МойСклад и дождитесь его выполнения
После подключения интеграции запустите импорт остатков из МойСклад. Дальше нужно проверить, что остатки появились в SelSup.
Важно: только после успешного импорта остатков переходите к следующему этапу настройки.
7. Включите настройку работы с маркетплейсами: импорт заказов
Только после выполнения предыдущих шагов можно перейти в раздел Настройки → Мои организации и включить настройку «Автоматический импорт заказов».
8. Проверьте создание и сопоставление заказов в Мой склад вручную
Перед включением автоматического создания заказов протестируйте работу на двух примерах:
Так проще проверить, что заказ корректно связывается с данными в МойСклад и не создается повторно.
9. Убедитесь, что заказы корректно сопоставляются по названию
Обычно для связи используется внешний номер заказа в названии. Если используется другая схема именования, это нужно проверить заранее.
Важно: если в названии заказа используется префикс, постфикс или другая нестандартная логика, перед включением автоматизации нужно обязательно проверить сопоставление заказов вручную.
10. Учитывайте предыдущие интеграции и нестандартные сценарии
Если раньше заказы в МойСклад создавались через другой сервис, перед массовым включением автоматизации важно убедиться, что старые и новые заказы не будут дублироваться.
11. Включайте Автоматический импорт остатков и Автоматическое создание заказов только после проверки
Если существующий заказ корректно связался, новый заказ создался без дублей, можно включать тумблер Автоматически создавать заказы при импорте.
Важно: если на этапе проверки появляются дубли, заказы не связываются или используется нестандартная схема именования, сначала разберитесь с причиной, напишите в техническую поддержку и только после этого включайте автоматическую работу интеграции.
В разделе Настройки - Интеграции - Мой склад включите тумблер Автоматически обновлять остатки из сервиса МойСклад. Регулярная задача должна отработать, после чего нужно проверить, что остатки появились в SelSup. Обычно это занимает до 30 минут.
12. Включите настройку работы с маркетплейсами: синхронизация остатков
Только после выполнения предыдущих шагов можно перейти в раздел Настройки → Мои организации и включить настройку «Синхронизация остатков».
Как настроить интеграцию с МойСклад читайте здесь.
ВверхКарточки товаров можно не только импортировать из МойСклад в SelSup, но и создавать в SelSup с последующей выгрузкой в МойСклад. Подробнее о способах импорта, создании новых карточек, выгрузке уже существующих товаров и массовой отправке карточек через Excel читайте в статье «Импорт товаров из МойСклад и выгрузка карточек из SelSup».
ВверхПеред переносом остатков проверьте, что настроили склад по инструкции до переноса остатков! У Вас обязательно должен быть добавлен склад и указана связь со складом МойСклад. Подробней о создании склада и проставлении связи рассказали в статье.
Чтобы перенести остатки товаров из сервиса МойСклад зайдите в раздел Склад - Остатки на складе вкладка Перенос остатков и нажмите кнопку Перенести остатки из сервиса МойСклад.
Данный функционал реализован в Модуле Умный склад. Он обеспечивает синхронизацию, сборку и маршрутизацию товаров, интеграцию со службами доставки, видеофиксацию для защиты от потребительского терроризма и адресное хранение остатков. Подробнее о возможностях модуля читайте здесь.

При работе по FBS SelSup позволяет создавать в МойСклад заказы покупателей и отгрузки, чтобы заказы с маркетплейсов автоматически или вручную попадали в учетную систему.
Для FBS доступны два сценария работы с заказами:
Если нужно, заказ можно сначала создать в МойСклад, а затем на его основе сформировать отгрузку. Также SelSup позволяет автоматически создавать отгрузку при переходе заказа в нужный статус.
ВверхЗаказы FBS можно создавать из SelSup вручную — по выбранным заказам на странице «Заказы на отгрузку → Со своего склада FBS» с помощью кнопок Создать заказ покупателя в МойСклад.

Также можно создать заказ и отгрузку по конкретному заказу в таблице с заказами, нажав на знак Создать заказ покупателя в МойСклад.

После создания заказа покупателя в МойСклад можно создать отгрузку. Это можно сделать вручную в разделе «Заказы на отгрузку → Со своего склада FBS»

Или автоматически — при переходе заказа SelSup в выбранный статус.
В настройках интеграции МойСклад, в блоке «Соответствия статуса SelSup и МойСклад». У нужного статуса нажмите «Открыть действия» и включите «Создать отгрузку».
Действие можно назначить только на один статус одновременно. Если выбрать другой статус, настройка автоматически перенесётся на него.

Остатки на складе списываются исходя из отгрузок. МойСклад требует подтверждать движение товаров документами. Таким документом является заказ на отгрузку. Это отличает сервис МойСклад от SelSup, где остатки можно проставлять в ручную, без создания дополнительных документов.
В отгрузку передаются основные данные по заказу: товары и их количество. Такой сценарий помогает корректно списывать остатки в МойСклад и синхронизировать движение товаров.
ВверхПеред включением автоматического создания заказов выполните проверку вручную:
Только после такой проверки можно включать настройку «Автоматически создавать заказы при импорте» в разделе Настройки - Интеграции - Мой склад.

В интеграции SelSup с МойСклад доступны дополнительные настройки для работы с заказами и отгрузками: передача НДС, связь заказа по номеру, префикс и постфикс номера заказа, фильтры для контроля заказов FBS, сопоставление проекта с типом заказа, сопоставление статусов и другие параметры. Подробно о них читайте в «Мой Склад. Настройки работы с заказами и отгрузками».
ВверхВ SelSup доступны отдельные сценарии работы с FBO-заказами в связке с МойСклад: учет остатков FBO, создание перемещений и формирование документов для списания. Подробно о настройке и работе с FBO-заказами читайте в отдельной статье.
ВверхЕсли вы работаете с оптовыми заказами, SelSup позволяет использовать отдельный сценарий работы с МойСклад. Подробная инструкция вынесена в отдельную статью.
ВверхВ SelSup реализована автоматическая передача остатков из МойСклад в SelSup.
Важно! Перед включением тумблера необходимо сначала проверить, все ли заказы импортировались в МойСклад. Если нет, то необходимо сначала досоздать заказы в МойСклад. Подробнее о том, как досоздать заказы в МойСклад, рассказали в данной статье.
Этот процесс также входит в функциональность Модуля Умный склад.
Необходимо в разделе Настройки --> Интеграции --> МойСклад включить тумблер "Автоматически обновлять остатки из сервиса МойСклад".
Импорт остатков из МойСклад в SelSup запускается каждые 30 минут

В интеграции SelSup с МойСклад доступны дополнительные настройки и особенности работы с остатками: снятие резерва при отмене заказа до сборки, возврат товара на остаток и другие сценарии. Подробно о них читайте в статье «Мой Склад. Настройки работы с заказами и отгрузками».
ВверхЧтобы создать приёмку, нужно зайти в раздел Склад — Приёмки на склад. Создать приемку и сохранить, далее нажать кнопку Создать приёмку на склад в сервисе МойСклад.

В сервисе МойСклад приёмки отображаются в разделе Закупки — Приёмки.
После этого на складе в сервисе МойСклад появится новый товар.

Из SelSup можно создать заказ поставщику в сервисе МойСклад.
Для этого в разделе "закупки" откройте уже созданный заказ поставщику в SelSup и нажмите кнопку создания заказа в МойСклад.

После создания заказа кнопка изменится на логотип МойСклад. Это означает, что заказ поставщику уже создан и связан с документом в МойСклад.

Чтобы быстро перейти к созданному документу, нажмите на кнопку с логотипом МойСклад повторно. Откроется заказ поставщику, созданный в МойСклад.

При работе с большим объемом заказов из маркетплейсов в МойСклад важно быстро понимать содержимое каждого заказа, не открывая его. Стандартный список заказов в МойСклад не отображает состав, что может замедлять работу. Решение этой проблемы — настройка автоматического формирования комментариев прямо в интеграции SelSup.
-> О работе с данным функционалом подробней рассказали в отдельной статье.
ВверхХотите подробно разобраться, как подключить и настроить работу с кодами маркировки «Честного знака» в сервисе «МойСклад»? Мы подготовили пошаговую инструкцию.