Проблемные товары

В этой статье расскажем Вам об отчете Проблемные товары‎‎, для чего он нужен и как с ним работать.
Подробное видео как пользоваться отчетом:

Чтобы начать работу, перейдите в раздел ‎Аналитика — Отчеты и выберите отчет Проблемные товары‎‎.

Зачем нужен данный отчет

Отчет Проблемные товары помогает селлерам отслеживать не продающиеся товары, а также помогает решить, как лучше поступить с такими товарами, что изменить, чтобы товар снова начал продаваться.
Отчет показывает Ваши проблемные товары, по которым не было продаж и заказов за последние 2 недели. На данный момент отчет можно просматривать по маркетплейсам Ozon и Wildberries.

Фильтры и поиск

Вы можете фильтровать данные отчета по организации или маркетплейсу, если ничего не выбирать, то данные будут отображаться по всем Вашим организациям и маркетплейсам.
Также можете просматривать отчет не только по всем товарам за выбранный период, но и выбрать определенный товар. Для этого в строке поиска введите артикул или штрихкод товара.

Интерфейс отчета

Отчет Проблемные товары формируется по товарам, на которые не было, ни заказов, ни продаж за последние 2 недели, но есть остаток. В таблице отчета Вы увидите параметры товаров, остаток этого товара на складах FBS и FBO, закупочную цену, а также дату последней продажи и заказа.

Настройка «‎Группировать товары по цвету»‎ — актуальна только для WB при работе с товарами одежда/обувь. При включенном положении: если была продажа или заказ хотя бы на 1 размер из цвета за последние 2 недели , то такой товар не попадет в отчет.

Отчет в Excel

Помимо просмотра в интерфейсе, Вы также можете выгрузить отчет в Excel, удобно, если у Вас много товаров. Если планируете скачивать отчет в Excel, то фильтры и настройки необходимо включить в интерфейсе, затем скачать файл.
Выгрузить отчет в Excel можно двумя способами:

1. Просто скачать в Excel.
Чтобы скачать обычный Excel — файл с отчетом, нажмите на соответсвующую кнопку «‎Скачать в Excel»‎. В загруженном файле отобразится та же информация, что и в интерфейсе отчета.
2. Скачать в Excel в файл цен.
Данный формат отчета нужен, если Вы планируете менять цены или устанавливать скидки на проблемные товары, чтобы улучшить их продаваемость.
Чтобы скачать Excel — файл таким способом, нажмите кнопку «‎Скачать в Excel в файл цен»‎. Загруженный отчет откроется в формате файла с ценами, как при скачивании цен в Excel из раздела «‎Товары — Цены»‎.
В скачанном файле Вы увидите проблемные товары, цены, установленные для этих товаров и расходы по каждому маркетплейсу.
Цену в файле меняете так же, как и в обычном файле с ценами, разберем на примере товара WB:
Найдите нужный товар в таблице, выберите столбцы соответствующего маркетплейса и установите новую цену со скидкой.
Затем в разделе «‎Товары — Цены»‎ нажмите «Импорт‎» и ‎загрузите файл с изменёнными ценами.
Загруженные цены будут отправлены на маркетплейсы.

На главную статью по аналитике и финансовому учету в SelSup.