Помимо автоматического получения данных через API маркетплейсов, в SelSup доступен резервный вариант – ручная загрузка отчетов. Исторические отчеты служат вашей финансовой подушкой безопасности при временных сбоях API, позволяя сохранить видимость прибыли.
Важно понимать: мы сознательно фокусируемся на стабильности "живой" аналитики через API текущих продаж и инструментах роста. Исторические данные могут терять актуальность из-за постоянных изменений форматов отчетов маркетплейсов. Ваш рост требует четких данных сегодняшнего дня – этому и посвящены наши основные усилия!
Для максимально точной картины рекомендуем использовать ручную загрузку исключительно как временное решение при технических неполадках. Основной упор делайте на автоматизированную аналитику – она гарантирует бесперебойный мониторинг ваших финансовых показателей.
Загрузить отчеты вручную можно из нескольких разделов:
1. Чтобы загрузить отчет из маркетплейса в SelSup, перейдите в раздел Аналитика и Финансы, проставьте фильтры: для какой организации загружаете отчет, и нажмите кнопку Импорт.
Откроется окно для загрузки отчета с подсказками. Выберите маркетплейс из которого хотите загрузить отчет и следуйте подсказкам, какие отчеты из какого маркетплейса Вам необходимо скачать, чтобы верно рассчитать аналитику за нужный период и по нужным данным.
Скачайте нужный отчет из маркетплейса и импортируйте файл в соответствующее поле, для Wildberries выберите, какой именно отчет загружаете.
2. Также загрузить отчеты вручную можно из раздела Аналитика и финансы, вкладка История загрузки отчетов.
Подробнее об этом способе загрузки отчетов читайте тут.
Для импорта аналитики из Яндекс.Маркета, скачайте отчет из личного кабинета: перейдите в раздел Финансы - Финансовые отчеты - По заказам. Заполните предлагаемые Яндекс.Маркетом поля и выберите период выгружаемого отчета. Выгрузите отчет из ЛК Яндекс.Маркета и загрузите его в SelSup в разделе Финансы или Аналитика, кнопка "Импорт".
В связи с тем, что у МегаМаркета нет API по загрузке данных аналитики, необходимо вручную загружать отчеты из личного кабинета МегаМаркета.
Для корректной загрузки аналитики, необходимо загрузить 2 типа отчета из личного кабинета МегаМаркета в строгой последовательности друг за другом.
Первым загрузить файл заказы МегаМаркета, вторым - файл комиссии по заказам МегаМаркета.
Файл с заказами надо сформировать в личном кабинете МегаМаркета в разделе FBS - ВСЕ ЗАКАЗЫ;
Порядок действий:
Файлы с комиссиями еженедельные и формируются один раз в неделю. Найти их можно в разделе ОТЧЕТНОСТЬ - ФИНАНСОВЫЕ ОТЧЕТЫ.
Скачивая отчеты комиссий, необходимо ориентироваться по датам - они все должны попадать в период ранее скаченных отчетов по заказам.
Дальше необходимо перейти в SelSup в раздел Аналитика и финансы и сделать следующие действия:
После загрузки всех этих файлов за требуемый период, в аналитике SelSup отразятся продажи за выбранный период, а также комиссии по заказам МегаМаркет с расходами на логистику за этот период.
В продажах отразятся товары, у которых в файлах заказов есть заказы со статусом Доставлен покупателю. Возвраты отразятся по товарам, у которых в файле заказов есть заказы со статусом Отменен покупателем, и по этим заказам в файле комиссий есть начисленные комиссии.
Сверить данные по продажам, сформированные таким образом в SelSup можно как с этими же файлами (для проверки начисления комиссий), так и с финансовыми документами МегаМаркета. Подробнее о сверке отчетов с Мегамаркет рассказали в данной статье.
ВверхЧтобы перейти в Историю загрузки отчетов в разделе Аналитика и финансы, перейдите во вкладку История загрузки отчетов.
Откроется страница с историей, на которой вы можете:
- Загрузить новый отчет из маркетплейса.
Для этого проставьте нужные фильтры и нажмите кнопку Импорт, откроется подсказка, какие отчеты из какого маркетплейса Вам необходимо скачать, чтобы верно рассчитать аналитику за нужный период и по нужным данным.
- Просмотреть какие отчеты ранее были загружены вручную в SelSup.
Вы можете фильтровать загруженные отчеты по организации, маркетплейсу и дате загрузки отчетов. В таблице с отчетами будут отображены только те отчеты, которые были загружены в выбранный период для конкретной организации и маркетплейса.
- Удалить ненужные отчеты.
Если отчет был загружен ошибочно и Вам не требуются данные из него, Вы можете удалить этот отчет, для этого нажмите на значок корзины в столбце Удалить выбранные отчеты или поставьте галочку рядом с нужными отчетами и в левом нижнем углу страницы нажмите кнопку Удалить выбранные отчеты.