Остатки в SelSup и Мой склад

Интеграция через Selsup обеспечит бесперебойную работу 2х сервисов. Вы можете быть уверены в безопасности и точности остатков, плюс вы можете всегда сверить остатки между 2 сервисами. Если по завершению сверки остатки в SelSup и Мой склад расходятся, рекомендуем Вам предпринять следующие шаги:

1. Проверить связь карточек. Все ли карточки связались при импорте товаров из Мой склад. Чтобы проверить наличие несвязанных карточек, зайдите в раздел Товары, примените фильтр Не созданы в, нажмите на значок Мой склад. После этого появится список товаров, у которых нет связи с Мой склад.

2. Повторно запустить импорт товаров, в случае если несвязанных карточек много.
Обратите внимание, если у вас несколько организаций, не нужно выбирать организацию. При импорте товаров нажмите кнопку Для всех организаций.

3. Досоздать заказы. Чтобы актуализировать остатки в Мой склад необходимо, чтобы все заказы из SelSup на товары, по которым расходятся остатки, были переданы в Мой склад. Как досоздать заказы рассказали подробно в данной статье.

4. Включить тумблер «Автоматически обновлять остатки из сервиса Мой склад» в разделе Настройки —> Интеграции —> Мой склад.

Также, возвраты в Мой склад могут приниматься на склад и учитываются в остатках автоматически! Рекомендуется проверить товар по ID в Мой склад, возможно данный товар был непригоден к продаже, и его списали, а остатки автоматически были приняты в Мой склад.