При работе с остатками в Selsup важно правильно настроить синхронизацию с маркетплейсами, чтобы избежать нежелательного обнуления товаров. В системе есть ключевая настройка — «Обновлять только существующие остатки», которая определяет, как будут передаваться данные. Разберем, как она работает и в каких случаях ее включать или выключать.
Переключатель находится в разделе Настройки (синяя шестеренка в правом верхнем углу) - Остатки
Включите эту опцию, если:
Вы постепенно переносите остатки в Selsup через инвентаризацию.
Хотите, чтобы система обновляла только те товары, которые уже заведены в Selsup.
Необходимо избежать случайного обнуления остатков на маркетплейсах, которые еще не внесены в систему.
Как это работает?
Selsup будет обновлять только те позиции, которые есть в его базе.
Остатки, которые числятся на маркетплейсах, но еще не загружены в Selsup, останутся без изменений.
Выключите опцию, если:
Вы полностью перенесли все остатки в Selsup и уверены в их актуальности.
Хотите, чтобы система синхронизировала все остатки, включая обнуление позиций, которых нет в Selsup, но они есть на маркетплейсах.
Как это работает?
Selsup будет полностью управлять остатками на маркетплейсах.
Если товар есть на маркетплейсе, но его нет в Selsup — остаток обнулится.
Пример 1: Постепенный перенос остатков
Вы только начали работать с Selsup и загрузили часть товаров.
Включите «Обновлять только существующие остатки».
Система будет обновлять только загруженные товары, а остальные остатки на маркетплейсах останутся без изменений.
Пример 2: Полная синхронизация
Вы завершили инвентаризацию, и все остатки в Selsup актуальны.
Выключите переключатель.
Теперь Selsup будет полностью контролировать остатки, автоматически обнуляя лишние позиции на маркетплейсах.