Габариты карточек товаров в SelSup и на маркетплейсах

Габариты карточки в SelSup

Габариты в карточке товара в SelSup являются общими для всех маркетплейсов. При первом импорте карточек из маркетплейса SelSup фиксирует габариты в своей системе и больше их не изменяет автоматически.

• Если на маркетплейсе отсутствуют габариты, SelSup подставит значения из своей системы.

• Изменить габариты в SelSup можно только вручную. При повторном импорте габариты не обновляются.

• Записываются габариты с того маркетплейса, с которого был сделан первый импорт.

Габариты на маркетплейсах

Габариты, загружаемые с маркетплейсов, могут:

✅ Импортироваться повторно и перезаписываться, если маркетплейс передает их как отдельные характеристики.

❌ Не импортироваться, если маркетплейс указывает их как свойство какого-то параметра.

Методы работы маркетплейсов постоянно меняются, поэтому нельзя точно сказать, как именно каждый маркетплейс передает габариты в данный момент.

Как проверить, импортируются ли габариты с маркетплейса?

1. Перейдите в раздел Товары — Импорт товаров и импортируйте карточки из маркетплейса. Общая инструкция по импорту товаров в статье.

2. Перейдите в Товары и откройте один из товаров в списке или нажмите Экспорт, чтобы скачать Excel — файл с товарами.

3. Проверьте габариты нужного маркетплейса в интерфейсе или в скаченном файле.

4. Если габариты изменились – значит, маркетплейс передает этот параметр при импорте.

Как перенести новые габариты в параметры SelSup?

1. Перейдите в Товары и нажмите Экспорт, чтобы скачать Excel — файл с товарами.

2. В скаченном файле скопируйте актуальные габариты из нужных колонок и вставьте их в столбцы габаритов SelSup.

3. Загрузите файл обратно в SelSup через раздел Товары — Импорт товаров вкладка Массовое Редактирование. Перетащите файл или выберите его нажатием на соответствующее поле. При этом не выбирайте маркетплейсы.

После этого обновленные габариты будут зафиксированы в SelSup и использоваться в дальнейшем при работе с маркетплейсами.