Резервирование остатков под отгрузку FBO

В этой статье расскажем о том, как зарезервировать остатки в заказе на отгрузку FBO, о важных моментах, которые необходимо учесть, чтобы остатки правильно списались.

Резервирование остатков под отгрузку FBO

Чтобы зарезервировать остатки  в заказе на отгрузку FBO сделайте следующие шаги:

1. Создайте заказ на отгрузку, заполните все необходимые параметры. Подробнее о том, как это сделать рассказали в статье.
2. В заказе укажите Склад списания остатков и включите переключатель Списать остатки. Колонка Резервы/Списания остатков появится только в том случае, если включен данный переключатель!
3. Добавьте товар в поставку и укажите его количество. Как это сделать, подробно рассказали в статье. После этого нажмите кнопку Сохранить.

   Если необходимо заменить товар в заказе или удалить его, нажмите на значок удаления (красный крестик в колонке «Удалить»). Чтобы изменить количество, внесите новую цифру в соответствующую колонку и сохраните изменения.

   Изменять количество товара и удалять позиции можно не только в статусе «Новый», но и в статусах «Собран», «Упакован» и «Готов к отгрузке».
   Добавлять новые товары в заказ можно только в статусе «Новый».

   

4. После того как заказ сохранен, указанное количество товара перейдет в резерв и отразится в колонке Резервы/Списания остатков, а остаток в колонке Свободный остаток по складу уменьшится на это количество.
5. После перевода заказа в следующий статус Собран, если нажмете кнопку Сохранить, у вас будет списан Резерв. Или все резервы списываются ночью, если заказы находятся в статусах Собран, Упакован, Готов к поставке, Отгружен или Закрыт. О том, как собрать заказ FBO, рассказали в этой статье. Также после того как заказ перешел в другой статус, отличный от статуса Новый, вы не сможете отключить галочку - Списать остатки, это сделано для того, чтобы SelSup мог правильно списать зарезервированные остатки.
6. После этого остаток из резерва будет списан. В колонке Резервы/Списания остатков резерв обнулится и будет отображаться как отгруженный. Вы можете нажать на это количество, и вам отобразится история резервирования и списания остатка.
7. Дальнейшие шаги о том, как завершить отгрузку по FBO, смотрите в данной статье.

Возврат резерва

Если вы хотите вернуть остатки на склад, то это возможно реализовать через функцию "возврат". Подробно - в видео.

Если маркетплейс не принял вашу поставку, вы можете оформить приемку возврата в самой отгрузке. Для этого перейдите в раздел «Заказы на отгрузку» - подраздел «На склад маркетплейса»

Выберите нужный заказ и нажмите на его название.

Отправленная  на маркетплейс  отгрузка должна находится в статусе «Закрыт», если нет,  закройте ее нажав на кнопку «Следующий шаг». Чтобы сделать возврат также нажмите на «Следующий шаг»

Подсветится статус «7» Возврат и появится кнопка «Создать приемку возврата».

У вас создастся приемка с товарами из отгрузки. После сохранения документа и его оприходования товары добавятся на ваш склад.

Как посмотреть резервы по заказу

Подробно - в видео.

Перейдите в раздел Склад – Остатки на складе 

Выберите склад, если у вас их несколько, если один то выбирать не нужно. В  строке  с интересующим вас товаром нажмите в столбце «Действия»  иконку синего домика.

Вы перейдете в историю остатка этого товара. Далее скачайте excel-файл  по кнопке «Скачать историю операций».

В нем вы увидите всю историю остатков по вашему товару. Отсортируйте в икселе по заказу и увидите все статусы - резерв, списание и тд.

Отсортируйте таблицу по столбцу «Дата заказа отгрузки» (точнее, по номеру заказа отгрузки) - так удобнее смотреть операции по конкретному заказу.

Можно найти нужный заказ через поиск и просмотреть информацию о дате создания резерва, пользователях, которым он был размещён, и других операциях.

Также можете ознакомится с нашей статье про Историю остатка.